Kontrola historie plateb a nákupů Xbox LIVE nebo Zune

1. Přejděte na webové stránky webové stránky Microsoft Billing a přihlaste se pomocí účtu Windows Live ID (e-mail a heslo), který máte spojen se svým účtem služby Xbox LIVE nebo Zune.
   Poznámka Pokud neznáte identifikátor Windows Live ID nebo heslo, projděte si téma Správa účtu Windows Live ID.
2. V části Your payment methods klikněte na typ platby, který chcete zobrazit (například kreditní karta).

Poznámka Platby služby Zune se zobrazují pod nadpisem Your services.

3. Zobrazí se pohyby v aktuálním měsíci (například body Microsoft Points a obnovení členství). Pokud chcete zobrazit pohyby v jiném měsíci, změňte možnost Statement period (zakroužkovaná červeně ve spodní části následujícího obrázku).

Nezobrazují se poplatky?

Který účet jste použili k nákupu? Přihlašujete se k webu Microsoft Billing pomocí účtu Windows Live ID, který máte spojen se svým účtem použitým pro nákup?

Postup, jak vyhledáte účet Windows Live ID spojený s vaším účtem u služby Xbox LIVE, naleznete v části Správa účtu Windows Live ID.

Existují dva způsoby, jak zobrazit historii nákupů, které jste prostřednictvím účtu Xbox LIVE uskutečnili:

• Přejděte do části Purchase History a přihlaste se k účtu Windows Live ID (zadejte e-mailovou adresu a heslo).
• Zobrazení historie nákupů ze služby Xbox LIVE pomocí konzoly:
  1. Přihlaste se pomocí své jmenovky hráče ke službě Xbox LIVE.
  2. Přejděte do části Settings a vyberte možnost Account.
  3. Vyberte položku Download History. Zobrazí se položky, které jste stáhli.

K zobrazení historie položek zakoupených ve službě Zune použijte software Zune. Postup:

1. Spusťte software Zune a poté klikněte na tlačítko Sign in v pravém horním rohu obrazovky. Zadejte e-mailovou adresu a heslo k účtu Windows Live ID.
   Poznámka Pokud máte zřízen účet ve službě Hotmail, Messenger nebo Zune, máte již také účet Windows Live ID.
2. Klikněte na tlačítko Settings v pravém horním rohu obrazovky a poté na možnost Account.
3. Klikněte na položku Purchase History. Vaše nákupy se zobrazí podle kategorií.

Informace o tisku seznamu plateb na účtu služby Xbox LIVE nebo Zune:

1. Přejděte na webové stránky Microsoft Billing a přihlaste se pomocí účtu Windows Live ID (e-mail a heslo), který je spojen s vaším účtem.
2. V části Your payment methods klikněte na typ platby, který chcete zobrazit (například kreditní karta). Jsou zobrazeny platby za aktuální měsíc.
3. Klikněte na položku Show print view (zakroužkovaná červeně v horní části následujícího obrázku).

Otevře se nové okno s transakcemi daného měsíce.

4. V prohlížeči klikněte na možnost Tisk.