Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.

Změna země nebo oblasti ve fakturačních údajích služby Xbox Live

Zemi nebo oblast v kontaktních údajích pro fakturaci služby Xbox Live můžete změnit na stránce o fakturaci na webu Xbox.com nebo pomocí konzole Xbox One nebo Xbox 360.

Provedení změn pomocí konzole zahrnuje dva kroky, ve kterých změníte své umístění nejprve v nastaveních a potom ve fakturačních údajích.

Změna země nebo oblasti

Kroky online: Změna země nebo oblasti

Můžete změnit zemi nebo oblast v kontaktní adrese ve svých fakturačních údajích, případně tam přidat další zemi či oblast.

Upozornění: Změníte-li zemi nebo oblast ve svých fakturačních údajích, změníte zároveň i zemi nebo region pro svůj účet ve službě Xbox Live. Pokud nechcete, aby se země nebo oblast u vašeho účtu ve službě Xbox Live změnila, ponechte tyto údaje beze změny. Informace o tom, co se stane, změníte-li zemi nebo oblast u svého účtu ve službě Xbox Live, naleznete v části Změna oblasti účtu služby Xbox Live.

  1. Přejděte na web Xbox.com určený pro novou oblast.
    Pokud například chcete přidat kanadské kontaktní údaje pro fakturaci, přejděte na web xbox.com/en-ca.
  2. Zadejte e-mailovou adresu a heslo účtu Microsoft a potom klikněte na možnost Přihlásit se.
  3. Přidejte pro novou oblast platební kartu a fakturační adresu.

Kroky v konzoli Xbox One: Změna země nebo oblasti

Poznámka: Konzole Xbox One nemusí být k dispozici ve všech národních prostředích.

Nejprve aktualizujte nastavení pro nové umístění a restartujte konzoli. Potom aktualizujte fakturační údaje. Postup:

Krok 1: Aktualizace nastavení podle nového umístění

  1. Na konzoli Xbox One se přihlaste prostřednictvím jmenovky hráče Xbox Live.
  2. Přejděte do nabídky Settings.
picture
  1. Vyberte možnost System.
  2. Vyberte možnost Language & location.
  3. V seznamu vyberte nové umístění a potom vyberte možnost Restart now.

Krok 2: Aktualizace fakturačních údajů

  1. Na konzoli Xbox One se přihlaste prostřednictvím jmenovky hráče Xbox Live.
  2. Přejděte do nabídky Settings.
  3. Zvolte možnost Payment & billing.
picture
  1. Zvolte možnost Change billing address.
picture
  1. Potvrďte své křestní jméno a zvolte Enter.
picture
  1. Zadejte první řádek nové adresy a potom vyberte Enter.
picture
  1. Zadejte druhý řádek adresy, je-li třeba, a zvolte Enter.
picture
  1. Zadejte nové město a vyberte Enter.
picture
  1. Zadejte nový stát nebo kraj a vyberte Enter.
picture
  1. Zadejte nové PSČ a vyberte Enter.
picture
  1. Zadejte nové telefonní číslo a vyberte Enter.
picture
  1. Potvrďte e-mailovou adresu, na kterou chcete zasílat komunikaci ohledně fakturace, a poté zvolte Enter.
picture
  1. Vyberte možnost Save info.
picture

Kroky v konzoli Xbox 360: Změna země nebo oblasti

Krok 1: Aktualizace nastavení podle nového umístění

Postup změny nastavení země nebo oblasti na konzoli Xbox 360:

  1. Přejděte do nabídky Settings a vyberte možnost System.
  2. Vyberte možnost Console Settings.
  3. Vyberte možnost Language and Locale.
  4. Vyberte možnost Locale.
  5. Vyberte národní prostředí, které chcete používat.
picture

Krok 2: Aktualizace fakturačních údajů

  1. Přejděte do nabídky Settings a potom vyberte možnost Account.
picture
  1. Na obrazovce Account Management přejděte doprava a poté vyberte možnost Billing Information.
picture
  1. Po zobrazení výzvy zadejte své heslo.
picture
  1. Po zadání hesla vyberte položku Done.
  2. Na další obrazovce zvolte možnost Sign In.
  3. Na obrazovce Billing Information aktualizujte svou fakturační adresu.
picture
  1. Vyberte možnost Done.
  2. Na další obrazovce, která vás informuje, že vaše fakturační údaje byly uloženy, vyberte možnost OK.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Změna země nebo oblasti ve fakturačních údajích služby Xbox Live“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?