Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.

Odebrání způsobu platby z účtu služby Xbox Live nebo Xbox Music

Přehled

Tento článek popisuje, jak odebrat způsob platby z účtu služby Xbox Live nebo Xbox Music.

Poznámka: Nelze odebrat způsob platby, který je právě spojen se členstvím, pokud nejprve neurčíte náhradní způsob platby.

Na této stránce

Odebrání způsobu platby pomocí webu Xbox.com

Způsob platby z účtu služby Xbox Live můžete odebrat na webu Xbox.com. Postup:

  1. Na počítači přejděte na stránku Xbox.com.
  2. V případě potřeby se přihlaste pomocí svého účtu Microsoft.
    Poznámka:
    Pokud neznáte přihlašovací údaje svého účtu Microsoft, přečtěte si téma Zjištění e-mailové adresy k účtu Microsoft.
  3. Vyberte možnost Můj účet.
  4. Vyberte možnost Platba a fakturace a poté Odstranit způsob platby.
picture
  1. Vedle způsobu platby, který chcete odstranit, klikněte na možnost Remove (Odebrat).
picture
  1. Kliknutím na tlačítko Ano potvrďte odebrání.

Odebrání způsobu platby pomocí konzole Xbox One

Poznámka: Xbox One nemusí být k dispozici ve všech národních prostředích.

Možnost platby z účtu služby Xbox Live můžete odebrat také pomocí konzole Xbox One. Postup:

  1. Přihlaste se pomocí své jmenovky hráče aktivní na Xbox Live.
  2. Přejděte na úvodní obrazovku a zvolte možnost Settings, nebo řekněte „Xbox, go to Settings“.
  3. Zvolte možnost Payment & billing.
picture
  1. Přejděte k odpovídajícímu způsobu platby a zvolte možnost Edit.
  2. Způsob platby odeberte podle pokynů.

Pokud nechcete přidat další způsob platby, můžete vypnout automatické prodloužení nebo požádat o pomoc s odstraněním způsobu platby podporu konzole Xbox. Než linku podpory zavoláte, nachystejte si svoji jmenovku hráče a platební údaje.

Odebrání způsobu platby pomocí konzole Xbox 360

Možnost platby z účtu služby Xbox Live můžete odebrat také pomocí konzole. Postup:

  1. Přihlaste se ke konzoli Xbox 360 pomocí své jmenovky hráče služby Xbox Live.
  2. Přejděte do nabídky Settings a potom vyberte možnost Account.
picture
  1. Vyberte možnost Manage Payment Options.
  2. Vyberte možnost Remove Payment Option.
  3. Vyberte způsob platby, který chcete odebrat.

Pokud nechcete přidat další způsob platby, můžete vypnout automatické prodloužení nebo požádat o pomoc s odstraněním způsobu platby podporu konzole Xbox. Než linku podpory zavoláte, nachystejte si svoji jmenovku hráče a platební údaje.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Odebrání způsobu platby z účtu služby Xbox Live nebo Xbox Music“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?