Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Změna způsobu platby za předplatné Xbox

Změna stávajícího způsobu platby za předplatné Xbox Po označení zeleného tlačítka pro přihlášení můžete změnit způsob platby za předplatné Xbox.
Video: Správa plateb a předplatných na konzoli Xbox

Podívejte se na video Správa plateb a předplatných na konzoli Xbox. Poznámka: Toto video je k dispozici jen v anglickém jazyce.

Pokud vypršela platnost způsobu platby používaného k hrazení předplatného Xbox nebo se stal způsob neplatným, je nutné údaje upravit, abyste nepřišli o možnost využívat své předplatné.

Změna způsobu platby online

Změna způsobu platby za vaše předplatné Xbox online:

  1. V prohlížeči se přihlaste na stránce Služby a předplatná pomocí svého účtu Microsoft.
    Poznámka: Pokud neznáte e-mailovou adresu nebo heslo účtu Microsoft, postupujte podle pokynů v tématu Řešení potíží se ztracenými přihlašovacími údaji účtu nebo Řešení potíží se ztraceným heslem.
  2. Na seznamu vyhledejte předplatné Xbox, u kterého chcete změnit způsob platby, a vyberte možnost Změnit způsob platby.
  3. Ze seznamu vyberte nový způsob platby nebo vyberte možnost Přidat nový způsob platby a postupujte podle pokynů.

Po aktualizaci způsobu platby za předplatné Xbox můžete odebrat původní způsob platby, který již nechcete používat.

Jestliže budete chtít použít předplacený kód namísto prodloužení předplatného, můžete uplatnit předplacený kód na internetu. Přesto ale bude nutné zrušit stávající předplatné, aby nedošlo ke stržení poplatků za prodloužení.

Poznámka: Pokud již platnost vašeho předplatného vypršela, bude nutné před uplatněním předplaceného kódu nejprve uhradit nedoplatek podle výše uvedených kroků.

Změna způsobu platby v konzoli Xbox One

Jste-li na konzoli Xbox One, můžete změnit způsob platby za předplatné Xbox snadno zde, aniž byste se připojili online.

  1. V konzoli zvolte možnost Settings > Account > Subscriptions.
  2. Vyberte předplatné, které chcete spravovat.
  3. V části Payment and billing zvolte možnost Change payment option.
  4. Vyberte existující způsob platby nebo zvolte možnost Add a new payment method.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Změna způsobu platby za předplatné Xbox “, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku