Přihlásit se
Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Spravovat účet

Přečtěte si, jak zjistit e-mailovou adresu k vašemu účtu Microsoft nebo obnovit zapomenuté heslo k účtu.
Přečtěte si, jak přesunout profil služby Xbox Live a jmenovku hráče na jiný účet Microsoft pomocí konzole Xbox 360.
Zde se dozvíte, jak změnit nebo aktualizovat údaje účtu služby Xbox Live: jméno, adresa, telefonní číslo nebo e-mailová adresa.
Pokud změníte oblast účtu služby Xbox Live, dojde také k dalším změnám v účtu. Některé údaje však zůstanou beze změn. Zde najdete informace o těchto změnách a o tom, jak v daném případě postupovat.
Přečtěte si, jak vyřešit potíže spojené s chybou „Sorry, there’s a problem with your billing address“ (Došlo k problémům s fakturační adresou), abyste mohli nakupovat pomocí účtu služby Xbox Live.
Přečtěte si, jak změnit předvolby přihlášení v konzoli Xbox One.
Zde najdete řešení chybové zprávy aplikace Games for Windows Live v počítači „Error: The profile could not be signed in to Live“ (Chyba: Profil se nepodařilo přihlásit ke službě Live).
Přečtěte si, jak znovu otevřít účet Microsoft.
Přečtěte si, jak postupovat v případě zobrazení následující chybové zprávy konzole Xbox 360: „The email address or password you entered is not valid. (Zadaná e-mailová adresa nebo heslo nejsou platné.) Please try again.“ (Zkuste to znovu.)
Máte potíže s vytvořením dětského účtu? Zde se dozvíte, co dělat, když nelze dokončit část pro nastavení souhlasu rodiče.
Zde najdete pokyny k odstranění hesla k účtu Microsoft z konzole Xbox 360 nebo Xbox One.

Zdroje podpory

Sdílet tuto stránku