Přihlásit se
Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Heslo a zabezpečení

Pokud jste heslo účtu Microsoft zapomněli, tato stránka vám pomůže s jeho obnovením.
Přečtěte si, jak zjistit e-mailovou adresu k vašemu účtu Microsoft nebo obnovit zapomenuté heslo k účtu.
Přečtěte si, jak přesunout profil služby Xbox Live a jmenovku hráče na jiný účet Microsoft pomocí konzole Xbox 360.
Přečtěte si, jak postupovat v případě zobrazení následující chybové zprávy konzole Xbox 360: „The email address or password you entered is not valid. (Zadaná e-mailová adresa nebo heslo nejsou platné.) Please try again.“ (Zkuste to znovu.)
Máte potíže s vytvořením dětského účtu? Zde se dozvíte, co dělat, když nelze dokončit část pro nastavení souhlasu rodiče.
Přečtěte si informace o nabídce nastavení online zabezpečení a ochrany osobních údajů konzole Xbox 360. Také můžete zjistit, jakým způsobem můžete změnit dětský účet na účet pro dospělé.
Přečtěte si, jak spravovat nastavení ochrany osobních údajů a zabezpečení online v konzoli Xbox One pro vás i vaše děti.
Přečtěte si, proč se neočekávaně zobrazí výzva k zadání e-mailového účtu Microsoft a hesla. Najdete zde také informace o tom, jak bezpečnostní údaje pomáhají chránit účet Microsoft.
Zde se dozvíte, jak heslem ochránit profil služby Xbox Live, nastavit konzoli Xbox pro ukládání hesla a změnit ochranu heslem v profilu.
Přečtěte si, jak lze změnit neaktuální bezpečnostní údaje kvůli ochraně vašeho účtu Microsoft.
Přečtěte si, jak použít kód pro obnovení k přístupu k uzamčenému účtu Microsoft nebo Xbox.

Zdroje podpory

Sdílet tuto stránku