Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.

Heslo a zabezpečení

Aktuální témata

Pokud jste heslo účtu Microsoft zapomněli, tato stránka vám pomůže s jeho obnovením.
Přečtěte si, jak zjistit e-mailovou adresu k vašemu účtu Microsoft nebo obnovit zapomenuté heslo k účtu.
Zjistěte, jak lze k účtu Microsoft přiřadit další bezpečnostní prvky.
Přečtěte si, jak postupovat, když se domníváte, že bylo narušeno zabezpečení vašeho účtu Microsoft, nebo chcete zjistit, zda na účtu nebyla prováděna neoprávněná činnost.
Zde najdete postup, jak změnit heslo k účtu Microsoft. Tento účet slouží také jako účet konzole Xbox.
Přečtěte si, jak přesunout profil služby Xbox Live a jmenovku hráče na jiný účet Microsoft pomocí konzole Xbox 360.
Přečtěte si, jak postupovat v případě zobrazení následující chybové zprávy konzoly Xbox 360: „The email address or password you entered is not valid. (Zadaná e-mailová adresa nebo heslo nejsou platné.) Please try again.“ (Zkuste to znovu.)
Přečtěte si, proč se neočekávaně zobrazí výzva k zadání e-mailového účtu Microsoft a hesla. Najdete zde také informace o tom, jak bezpečnostní údaje pomáhají chránit účet Microsoft.
Zde najdete pokyny k odstranění bezpečnostních údajů z účtu Microsoft.
Máte potíže s vytvořením dětského účtu? Zde se dozvíte, co dělat, když nelze dokončit část pro nastavení souhlasu rodiče.

Zdroje podpory