Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Nejčastější dotazy ke hře Quantum Break pro Windows 10

Máte nějaké otázky ohledně hry Quantum Break pro systém Windows 10? Zde najdete odpovědi na běžné dotazy.

Na této stránce

Zobrazuje se zpráva, že před hraním hry Quantum Break musím aktualizovat svůj operační systém. Kterou verzi systému Windows potřebuji?

Abyste si mohli hru Quantum Break stáhnout a nainstalovat, je třeba používat systém Windows 10 verze 1511 nebo vyšší.

Navíc musí být ve vašem zařízení používána 64bitová verze systému Windows 10. Pokud máte 32bitovou verzi, nebudete moci hru Quantum Break hrát.

Chcete-li zjistit, zda v zařízení používáte vhodnou verzi systému Windows, přečtěte si téma Jak zjistit, jestli bude hra fungovat na zařízení se systémem Windows.

Potřebuji k hraní hry další software?

Ano. Abyste mohli hrát hru Quantum Break, musí být v systému nainstalována technologie DirectX 12 nebo novější verze. Chcete-li zjistit, kterou verzi rozhraní DirectX máte v zařízení nainstalovanou, přečtěte si téma Jak zjistit, jestli bude hra fungovat na zařízení se systémem Windows.

Poznámka: I když v zařízení není verze DirectX 12, kód pro tuto hru můžete i přesto zakoupit a uplatnit. Hru však nebudete moci spustit.

Jaké jsou hardwarové požadavky?

V následující tabulce jsou uvedeny minimální a doporučené požadavky pro hraní hry Quantum Break. Minimální požadavky představují nejnižší hardwarové specifikace, které umožňují hru úspěšně spustit. Doporučené požadavky poskytují nejlepší možnosti pro hraní hry.

 

Min. specifikace (AMD)

Min. specifikace (Intel)

Doporučené specifikace

Ideální specifikace

Procesor

AMD FX-6300

i5 4460, 2,7 GHz

i5 4690, 3,9 GHz

i7 4790, 4 GHz

Grafický procesor (grafická karta)

Radeon R7 260X

NVIDIA GTX 760

GeForce 970

GeForce 980 Ti

VRAM (grafická paměť)

2 GB

2 GB

4 GB

6 GB a více

RAM (paměť)

8 GB

8 GB

16 GB

16 GB

Pevný disk

55 GB volného místa

55 GB volného místa

55 GB volného místa

SSD + 55 GB volného místa

Monitor

1080p

1080p

1080p

4K (UHD)

Cíl pro SP

30 snímků/s

30 snímků/s

30 snímků/s a víc

30 snímků/s a víc

Chcete-li zjistit, zda je na disku zařízení se systémem Windows 10 dostatek místa, jakou máte nainstalovanou grafickou kartu nebo jak zobrazit další důležité informace o zařízení, přečtěte si téma Jak zjistit, jestli bude hra fungovat na zařízení se systémem Windows 10.

Co se stane, když stáhnu hru Quantum Break do zařízení, které nesplňuje požadavky na hardware?

Aby bylo možné zajistit minimální požadavky, doporučujeme vám nejprve zkontrolovat si specifikace svého zařízení. Další informace najdete v tématu Jak zjistit, jestli bude hra fungovat na zařízení se systémem Windows 10.

Pokud jste si hru již zakoupili, můžete pomocí následujícího postupu zkusit upravit její grafické možnosti:

  1. Při hraní hry Quantum Break přejděte do nabídky Menu a potom do nabídky Display.
  2. Vyberte možnost Graphics Preset a potom nastavení Low.

Pokud hra s tímto nastavením běží, můžete zkusit zvýšit úroveň předvoleb grafiky (Graphic Preset). Můžete také vytvořit vlastní možnosti, a přizpůsobit tak různá nastavení zobrazení.

Pokud vaše zařízení používá grafickou kartu AMD, navštivte stránky podpory společnosti AMD a ověřte, že používáte nejnovější verzi ovladačů grafické karty.

Pokud máte konfiguraci se dvěma grafickými kartami, nebo pokud jednotka GPU podporuje režim G-Sync či FreeSync, hra Quantum Break je nebude podporovat. Pracujeme na vyřešení problému – dostupnost budoucích aktualizací si můžete ověřit na stránce http://www.quantumbreak.com/windows10.

Pokud se tímto daný problém nevyřeší a hra stále nefunguje správně, můžete požádat o vrácení peněz do 5 dní od data zakoupení hry ve službě Windows Store (neplatí to pro bezplatné stažení uplatněné v rámci kampaně předobjednávky hry Quantum Break). Více informací naleznete na stránce Microsoft Store – Vrácení.

Jaká je velikost hry?

Hra Quantum Break vyžaduje při stahování alespoň 68 GB místa na pevném disku. Tento požadavek může být vyšší v závislosti na dalším zakoupeném obsahu ke stažení.

Chcete-li zjistit, zda je na disku zařízení dostatek místa, přečtěte si téma Jak zjistit, jestli bude hra fungovat na zařízení se systémem Windows 10.

Jak dlouho potrvá stažení hry?

Čas stahování se může lišit v závislosti na rychlosti vašeho internetového připojení. Průměrně trvá stažení 68 GB prostřednictvím připojení o rychlosti 20 Mb/s přibližně 7 hodiny.

Při stahování hry nerušte stahování ani nevypínejte počítač. Po dokončení stahování se na úvodní obrazovce zobrazí ikona hry Quantum Break.

Poznámka: V některých zemích mohou být uplatňovány internetové poplatky.

Pokud se hra stahuje pomalu, můžete vyzkoušet následující řešení:

  1. Zkontrolujte, zda současně nestahujete více než jednu hru, aplikaci nebo aktualizaci.
  2. Pokud se v síti nacházejí další zařízení, která by mohla spotřebovávat šířku pásma (například při streamování filmu), doporučujeme vám před dokončením stahování tyto aktivity pozastavit.
  3. Zkontrolujte zda pro vaše zařízení nejsou k dispozici aktualizace systému Windows 10. Přejděte do nabídky Nastavení, vyberte možnost Aktualizace a zabezpečení a zkontrolujte, zda jsou dostupné čekající aktualizace.
  4. Možné problémy s připojením můžete zkusit vyřešit pomocí stránky Řešení problémů s připojením k síti.

Jaký druh příslušenství potřebuji k ovládání hry?

Hru můžete hrát pomocí myši a klávesnice, nebo herního ovladače pro Xbox One. Pokud používáte herní ovladač, bude nutné ho k vašemu zařízení připojit pomocí kabelu USB nebo bezdrátového síťového adaptéru Xbox pro Windows.

Potřebuji mít ke hraní hry účet služby Xbox Live?

Abyste mohli hru Quantum Break hrát, potřebujete účet Microsoft ve službě Xbox Live. Pokud jste již hráli hry v konzoli Xbox 360 nebo Xbox One, můžete použít stejný účet.

Pokud nemáte účet služby Xbox Live, můžete použít účet Microsoft, pomocí kterého jste si zakoupili hru. Další informace naleznete na stránce Nejčastější dotazy k účtu Microsoft.

Je nutné být online nebo mít aktivní připojení k internetu, aby bylo možné hrát hru?

Pokud se plánujete vyskytovat v oblasti bez pokrytí internetem, např. na dlouhém letu nebo plavbě, můžete si zařízení se systémem Windows 10 připravit tak, abyste mohli hru Quantum Break hrát offline.

Podrobnosti o tom, jak nakonfigurovat zařízení se systémem Windows 10 na hru offline, naleznete v části Hraní her offline ve Windows 10 v režimu offline.

Následující herní režimy vyžadují online připojení:

  • Viewing the live action show (Přehrávání živé akce)

Při hraní offline nebudou k dispozici některé funkce, například možnost zakoupení dalších položek ve službě Windows Store. V režimu offline také nebudou k dispozici žádné žebříčky.

Pokud dosáhnete při hraní offline nějakého herního úspěchu, synchronizují se s účtem při příštím přihlášení ke službě Xbox Live v zařízení. Uložený postup hry se po přihlášení ke službě Xbox Live také synchronizuje.

Pokud jste offline, nemůžete využívat výhody služby Xbox Live. Podrobnosti najdete v části Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft? níže.

Při hraní jsem se zasekl. Jak mám pokračovat?

Hra Quantum Break obsahuje nápovědu ve hře, ke které máte neustálý přístup. Pomůže vám v případě, že nebudete vědět, jak dál. Můžete také stisknout směrový ovladač , který zobrazí informaci o aktuálním požadovaném úkolu.

Také můžete navštívit stránky komunity hry Quantum Break a spojit se s ostatními hráči nebo získat aktuální informace o novinkách o hře.

Již mám verzi hry Quantum Break pro konzoli Xbox One. Jsou tyto dvě verze hry propojeny?

Hra Quantum Break pro Xbox One a Windows 10 jsou stejné verze hry. To znamená, že herních úspěchů můžete dosahovat v obou hrách a že se tyto herní úspěchy přenáší mezi oběma platformami. Uložené hry budou také fungovat napříč platformami, což znamená, že můžete hru začít hrát na své vlastní konzoli Xbox One a pokračovat ve hře v systému Windows 10 a naopak. Aby to fungovalo, musíte se přihlásit pomocí stejného účtu Microsoft v konzoli Xbox One i v zařízení se systémem Windows 10.

Pokud přecházíte mezi platformami, může dojít k několikaminutové prodlevě, než se uložený průběh hry synchronizuje. Další informace a pokyny k řešení potíží naleznete v tématu Hra na více platformách ve Windows 10 a na konzoli Xbox One.

Kolikrát si můžu hru stáhnout a nainstalovat?

Hru Quantum Break si můžete pomocí jednoho účtu Microsoft stáhnout a nainstalovat až na deset různých zařízení se systémem Windows 10.

Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft?

Když připojíte hru Quantum Break ke službě Xbox Live, při jejím hraní na zařízení se systémem Windows 10 získáte následující výhody.

Poznámka: Aby bylo možné spustit hru Quantum Break, musíte se připojit ke službě Xbox Live pomocí aplikace Xbox. Viz výše popsaná část „Je nutné být online nebo mít aktivní připojení k internetu, aby bylo možné hru hrát?“.

  • Zůstaňte ve spojení s komunitou služby Xbox Live, prohlédněte si herní úspěchy, sledujte herní klipy a další.
  • Ukládejte hry v cloudu a pokračujte v hraní jedné hry na různých zařízeních se systémem Windows 10 nebo v konzoli Xbox One v místě, kde jste skončili.
  • Hrajte s bezdrátovým ovladačem pro Xbox ve Windows 10 pomocí bezdrátového síťového adaptéru Xbox.
  • Snadno nahrávejte, komentujte a sdílejte své nejúžasnější herní momenty díky vestavěné funkci Záznam ze hry:
    • Chcete-li při hraní spustit funkci Záznam ze hry, stiskněte kombinaci klávesy s logem Windows + G.
    • Chcete-li spravovat nastavení funkce Záznam ze hry, spusťte aplikaci Xbox, přejděte do nabídky Nastavení a poté vyberte možnost Záznam ze hry.
    • Všechny herní klipy, které pořídíte při hraní hry Quantum Break, budou dostupné přes aplikaci Xbox. Další informace naleznete v tématu Výhody použití aplikace Xbox během hraní her v systému Windows 10.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Nejčastější dotazy ke hře Quantum Break pro Windows 10“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku