Sdílet tuto stránku

Problémy s přihlášením konzole Xbox 360 při hraní kolekce her Rare Replay na konzoli Xbox One

Při pokusu o přihlášení pomocí profilu konzole Xbox 360 na konzoli Xbox One ke hraní kolekce her Rare Replay se zobrazí jedna z následujících chybových zpráv:

    • Sorry, Xbox Live profiles can't be downloaded right now. (Profily služby Xbox Live bohužel nelze momentálně stáhnout). Please try again later. (Tuto akci nyní nelze provést. Opakujte akci později)
      Status code: (Stavový kód:) 800704DC
    • You do not have an active gamer profile. (Nemáte aktivní profil hráče.) To create or load a profile, please press the Xbox Guide button now. (Chcete-li vytvořit nebo načíst profil, stiskněte nyní tlačítko průvodce Xbox.)

To znamená, že došlo k potížím s vaším fakturačním účtem Xbox Live. Tento problém budete muset vyřešit před tím, než si stáhnete svůj profil konzole Xbox 360 na konzoli Xbox One.

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, přečtěte si téma Při stahování profilu služby Xbox Live se na konzoli Xbox 360 zobrazí chyba 800704DC.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Problémy s přihlášením konzole Xbox 360 při hraní kolekce her Rare Replay na konzoli Xbox One“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku