Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Řešení potíží s hraním her pro Xbox 360 na konzoli Xbox One

Při hraní hry pro konzoli Xbox 360 na konzoli Xbox One se může vyskytnout problém se spuštěním nebo hraním. Na této stránce jsou uvedeny problémy, se kterými se můžete setkat.

Na této stránce

Při pokusu o přihlášení nefunguje heslo pro váš účet

Pokud u svého účtu Microsoft používáte dvoustupňové ověřování, je nutné vytvořit nové heslo aplikace pro použití s vaším účtem. Viz část Informace o dvoustupňovém ověřování.

Také ověřte, že je při přihlašování k vašemu účtu ve hře pro Xbox 360 zaškrtnuto políčko Remember my password.

Konzole Xbox One vyžaduje, abyste uvolnili místo na interním pevném disku pro hry pro Xbox 360 na externím paměťovém zařízení

Hry pro Xbox 360 můžete nainstalovat na externí paměťové zařízení, aby ale bylo možné tyto hry hrát na konzoli Xbox One, je třeba uvolnit až 4 GB místa na interním pevném disku konzole Xbox One plus dalších 256 MB místa pro každou hru pro Xbox 360, kterou chcete hrát.

Veškeré hry a profily pro Xbox 360 uložené na interním pevném disku můžete odstranit následujícím způsobem:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
    Poznámka: Dvojitým klepnutím na tlačítko Xbox můžete průvodce otevřít z libovolné obrazovky na konzoli.
  2. Vyberte možnost Settings.
  3. Vyberte možnost All settings.
  4. Vyberte možnost System a potom možnost Storage.
  5. Vyberte možnost Clear local Xbox 360 storage.
  6. Vyberte možnost Yes a konzoli restartujte. Tato akce nemá vliv na hry uložené v cloudu ani na hry a profily pro Xbox One.

Jak zjistit digitální licenci pro hru pro Xbox 360, kterou vlastníte

Pokud máte digitální licenci pro hru pro Xbox 360 a je možné ji hrát na konzoli Xbox One, tato hra se objeví v části Ready to Install nabídky My games & apps.

Chcete-li zkontrolovat, zda máte digitální licenci pro určitou hru pro Xbox 360, navštivte stránku Historie nákupů. Chcete-li zjistit, zda je možné hrát určitou hru pro Xbox 360 na konzoli Xbox One, navštivte stránku Zahrajte si hry pro Xbox 360 na konzoli Xbox One.

Související problémy

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Řešení potíží s hraním her pro Xbox 360 na konzoli Xbox One“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku