Sdílet tuto stránku

Místní nastavení aplikací konzoly Xbox v systému Windows

Přehled

Zobrazení chybové zprávy „Přihlašujete se prostřednictvím účtu, který má v nastavení uvedenou jinou oblast než váš systém Windows. Jestliže se chcete přihlásit prostřednictvím tohoto účtu, změňte prosím nastavení oblasti v systému Windows a restartujte aplikaci Xbox Live.“ znamená, že se liší nastavení oblasti vašeho počítače se systémem Windows a vašeho účtu Xbox. Tento problém vyřešíte změnou nastavení počítače tak, aby měl nastaven stejnou oblast jako váš účet Xbox.

Na této stránce jsou uvedeny podrobnější informace o dané chybové zprávě a o tom, jak byste měli postupovat.

Na této stránce

Možná řešení

Zkontrolujte, zda je v počítači nastavena stejná země/oblast jako na vašemu účtu Xbox.

  1. Nejprve zkontrolujte nastavení země/oblasti na účtu Xbox, kterou poté nastavíte i na počítači.
    1. Přejděte na adresu Xbox.com a přihlaste se ke svému účtu.
    2. Klepněte nebo klikněte na možnost Můj účet a potom na položku Kontaktní fakturační údaje. Je možné, že pro přístup k této fakturační stránce budete muset znovu zadat přihlašovací jméno a heslo.

      Své umístění najdete v části Země/oblast. Tuto oblast je třeba nastavit i v počítači.

  2. V dalším kroku změňte nastavení země/oblasti na svém počítači.

    Jestliže pracujete s dotykovou obrazovkou:

    1. Na úvodní obrazovce napište „ovládací panely“.
    2. Klepněte na ikonu Ovládací panely.
    3. V části Ovládací panely klepněte na možnost Hodiny, jazyk a oblast.
    4. V části „Oblast“ klepněte na položku Změnit umístění.
    5. V okně Oblast klepněte na kartu Umístění. V rozbalovací nabídce se zobrazí Domovské umístění.
    6. Vyberte stejnou zemi/oblast, která je nastavená na vašem účtu Xbox.

    Jestliže pracujete s počítačem:

    1. Na obrazovce Start napište „ovládací panely“.
    2. Klikněte na ikonu Ovládací panely.
    3. V části Ovládací panely klikněte na možnost Hodiny, jazyk a oblast.
    4. V části „Oblast“ klikněte na položku Změnit umístění.
    5. V okně Oblast klepněte na kartu Umístění. V rozbalovací nabídce se zobrazí Domovské umístění.
    6. Vyberte stejnou zemi/oblast, která je nastavená na vašich účtech.

Co se děje?

K této chybě většinou dojde z jednoho z následujících důvodů:

  • Pokoušíte se přihlásit do aplikace v zemi nebo oblasti, kde je služba nedostupná.
  • Počítač, na kterém se chcete přihlásit, má nastavenou jinou zemi/oblast, než je země/oblast vašeho účtu Xbox.

Další informace

Mezi aplikace, kterých se tento problém týká, patří Xbox Companion, Xbox Live Games Music a Video.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Místní nastavení aplikací konzoly Xbox v systému Windows“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku