Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o přihlášení ke službě Xbox Live dojde k chybě 8015D004.

Při pokusu o přihlášení ke službě Xbox Live se zobrazí následující chybová zpráva a kód:

This action cannot be performed at this time, please try again later. (Tuto akci nelze nyní provést. Opakujte ji později.) For more information, go to www.xbox.com/support: (Podrobnosti naleznete na stránce http://www.xbox.com/support). 8015D004

To může znamenat, že váš účet Microsoft byl zablokován nebo je neaktivní.

Řešení

Tento problém vyřešíte ověřením (a v případě potřeby přidáním) bezpečnostních údajů v účtu Microsoft. Pokud tak chcete učinit, přihlaste se ke svému účtu, klikněte na možnost Můj účet a poté klikněte na možnost Bezpečnostní údaje pro účet Microsoft. Po ověření a aktualizaci bezpečnostních údajů účtu Microsoft se znovu zkuste přihlásit ke službě Xbox Live.

Poznámka Pokud se zobrazí zpráva oznamující, že je účet Microsoft zablokován, postupujte podle pokynů na obrazovce a účet odblokujte.

Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na podporu konzole Xbox.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o přihlášení ke službě Xbox Live dojde k chybě 8015D004.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku