Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.

Chyba přihlášení ke službě Xbox Live: „Your account has been suspended“ (Váš účet byl pozastaven).

Problém

Při pokusu o přihlášení ke službě Xbox Live se zobrazí následující chybová zpráva:

Your account has been suspended (Váš účet byl pozastaven).

To by mohlo znamenat, že váš účet byl pozastaven, protože se z účtu uvedené platební či debetní karty nepodařilo strhnout částku za prodloužení členství.

Poznámka: Dokud neuhradíte poplatek za prodloužení členství služby Xbox Live, nebudete moci využívat výhody zlatého členství služby Xbox Live.

Řešení

Informace o řešení tohoto problému najdete v tématu Přidání a změna způsobu platby za členství ve službě Xbox Live.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Chyba přihlášení ke službě Xbox Live: „Your account has been suspended“ (Váš účet byl pozastaven).“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?