Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.

Aktualizujte svůj internetový prohlížeč pro použití stránky Můj účet na webu Xbox.com.

Přehled

Stránka Můj účet na webu Xbox.com ve velké míře využívá novou technologii umožňující lépe procházet a používat účet.

Poznámka: Všechny funkce stránky Můj účet jsou k dispozici také prostřednictvím vaší konzole.

Problém

Pokud stránku Můj účet nevidíte, možná vznikl problém v kombinaci vašeho operačního systému a prohlížeče.

Řešení

Chcete-li problém opravit, abyste mohli stránku Můj účet používat, postupujte následovně:

  1. Zkontrolujte, zda je váš operační systém uveden v seznamu podporovaných operačních systémů.
  2. Zkontrolujte, zda je váš prohlížeč uveden v seznamu podporovaných prohlížečů.
    1. Prohlížeče Chrome a Firefox by se měly na novou verzi aktualizovat automaticky, pokud jste funkci automatické aktualizace nezakázali. Pokud jste funkci zakázali, vyhledejte informace o jejím opětovném povolení na stránkách podpory prohlížeče.
    2. V aplikaci Internet Explorer přejděte na stránku ke stažení aplikace Internet Explorer. Pokud potřebujete získat aktualizovanou verzi prohlížeče, tato stránka obsahuje odkaz na stažení nejnovější verze.

Podporované prohlížeče a operační systémy

Podporované prohlížeče

Abyste mohli používat stránku Můj účet, budete potřebovat aktualizovanou verzi prohlížeče. Nejnovější verze prohlížečů Firefox, Chrome a Internet Explorer budou fungovat správně.

Tyto prohlížeče podporují také funkci CORS (cross-origin resource sharing = sdílení zdrojů jiného původu), která slouží k ochraně před skriptováním mezi weby. Funkce CORS je podporována všemi prohlížeči založenými na následujících modulech rozložení:

  • Gecko 1.9.1 (Firefox 3.5, SeaMonkey 2.0, Camino 2.1) a vyšší verze
  • WebKit (původní revize nejistá, Safari 4 a vyšší, Google Chrome 3 a vyšší, možná starší)
  • MSHTML/Trident 6.0 (Internet Explorer 10) má nativní podporu. MSHTML/Trident 4.0 a 5.0 (Internet Explorer 8 a 9) nabízí částečnou podporu prostřednictvím objektu XDomainRequest.
  • Prohlížeče založené na modulu Presto (Opera) zavádí funkci CORS ve verzi Opera 12.00 a Opera Mobile 12, ale nikoli ve verzi Opera Mini.

Podporované operační systémy

Mezi podporované systémy stránky Můj účet patří následující:

  • Windows 7.
  • Windows 8.
  • Mac OS X Lion
  • Mac OS X Mountain Lion
  • Mac OS X Snow Leopard

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Aktualizujte svůj internetový prohlížeč pro použití stránky Můj účet na webu Xbox.com.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?