Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Postup změny e-mailové adresy spojené s účtem Microsoft

Změna e-mailové adresy účtu Microsoft Přihlaste se ke svému účtu Microsoft a změňte e-mailovou adresu spojenou s účtem.

E-mailovou adresu (též známou jako alias účtu), s jejíž pomocí se přihlašujete k účtu Microsoft, můžete změnit kvůli jednomu z následujících důvodů:

  • Změnili jste poskytovatele e-mailové služby.
  • Změnili jste své jméno nebo způsob oslovení.
  • Chcete používat snadněji zapamatovatelnou e-mailovou adresu.
  • K přihlášení chcete raději použít telefonní číslo (lze používat na webových stránkách Xbox One, Xbox.com a account.microsoft.com).

Pomocí kroků na této stránce změňte e-mailovou adresu účtu Microsoft nebo telefonní číslo, které používáte k přihlášení.

Důležité: Než začnete, je třeba znát e-mailovou adresu a heslo používané k nastavení vašeho účtu Microsoft. Pokud tyto údaje neznáte, přečtěte si téma Řešení potíží se ztracenými přihlašovacími údaji účtu nebo Řešení potíží se ztraceným heslem.

Postup změny e-mailové adresy nebo telefonního čísla pro přihlášení k účtu Microsoft online

Krok 1: Přidejte novou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo

  1. Přihlaste se k účtu Microsoft.
  2. V horní části stránky vyberte možnost Vaše informace.
  3. Vyberte Správa způsobu přihlášení k Microsoftu.
  4. Můžete být vyzváni k opětovnému zadání hesla nebo k zadání kódu, který jsme vám poslali na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo uvedené ve vašem účtu jako bezpečnostní údaje. Díky tomu můžeme ověřit, že jste žádost podali vy.
  5. Vyberte možnost Přidat e-mail nebo Přidat telefonní číslo.
  6. Pokud vyberete možnost Přidat e-mail, postupujte podle následujících pokynů. V opačném případě přejděte ke kroku č. 7 a přidejte telefonní číslo.
    1. Pokud chcete vytvořit novou e-mailovou adresu, vyberte možnost Vytvořit novou e-mailovou adresu a přidat ji jako alias a postupujte podle pokynů.
    2. Pokud máte e-mailovou adresu od jiného poskytovatele než od Microsoftu (například @gmail.com nebo @yahoo.com) a chcete ji použít, vyberte možnost Přidat existující e-mailovou adresu jako alias účtu Microsoft a potom klikněte na možnost Přidat alias.
      • Pokud chcete přidat e-mailovou adresu, která již existuje, budete požádáni o ověření toho, že se jedná o váš účet. Vpravo od přidaného aliasu klikněte na možnost Ověřit. My vám následně pošleme na tuto e-mailovou adresu zprávu pro potvrzení.
      • V přijatém ověřovacím e-mailu klikněte na uvedený odkaz, čímž potvrdíte, že je účet váš.
      • Poznámka: Zadaná e-mailová adresa již nesmí být používána jako alias účtu Microsoft.
  7. Pokud vyberete možnost Přidat telefonní číslo, postupujte podle následujících pokynů:
    1. Vyberte ze seznamu svoji zemi.
    2. Zadejte telefonní číslo, které chcete použít, a vyberte možnost Další.
    3. Po přidání nového telefonního čísla odešleme kvůli ověření na dané číslo textovou zprávu. Zadejte kód z textové zprávy a vyberte možnost Další.

Krok 2: Svoji novou e-mailovou adresu nastavte jako primární alias

Po přidání nové e-mailové adresy je třeba ji nastavit jako primární alias, který se zobrazí při přihlašování ke všem zařízením a službám. A to následujícím způsobem:

Na stránce Spravovat aliasy účtu vyberte u e-mailové adresy, kterou chcete použít jako primární Alias účtu, možnost Nastavit jako primární.

Poznámka: Jako primární alias lze použít jen e-mailové adresy.

Krok 3: Odeberte e-mailovou adresu, kterou už nechcete používat k přihlašování

Poznámka: Pokud zvolíte možnost odebrání aliasu, který používá některou doménu Microsoftu, například @hotmail.com, @outlook.com nebo @live.com, takový alias se úplně odstraní a nebude k dispozici pro přihlášení do žádných služeb Microsoftu.

Pokud chcete odebrat e-mailovou adresu, kterou už nechcete používat k přihlašování ke svému účtu, vyberte Odebrat vedle příslušného aliasu na stránce Správa aliasů účtu a potom postupujte podle uvedených pokynů.

Důležité: Tento e-mailový alias neodebírejte, pokud ho i nadále chcete používat k odesílání a příjmu e-mailových zpráv.

Poznámka: Ke změně vaší e-mailové adresy ve všech službách společnosti Microsoft může být potřeba až 48 hodin. Pokud se přihlásíte k účtu Microsoft na konzoli Xbox One pomocí senzoru Kinect, může se zobrazit dočasná výzva k ručnímu přihlášení pomocí ovladače. Pokud se po uplynutí 2 dnů budou stále zobrazovat výzvy k ručnímu přihlášení, zkuste z konzole odebrat svůj účet a znovu ho přidat.

Můžete použít jakoukoliv e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které jste uvedli jako alias pro přihlašování. Abyste zvýšili zabezpečení pro případy, že někdo bude chtít získat neoprávněný přístup k vašemu účtu, změňte přihlašovací předvolby a vypněte každý alias, který nechcete používat k přihlašování.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Postup změny e-mailové adresy spojené s účtem Microsoft“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku