Přihlásit se
Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Zpráva „Your gamertag was last signed in on another Xbox console“ (Přihlášení k vaší jmenovce hráče naposledy proběhlo z jiné konzole Xbox)

Pokud byl váš účet naposledy použit k přihlášení na jiné konzoli, než ke které se přihlašujete teď, při přihlašování se může zobrazit následující zpráva:

Gamertag was last signed in on another console. (Přihlášení k vaší jmenovce hráče naposledy proběhlo z jiné konzole.)

Jak postupovat v případě zobrazení této zprávy?

Tato zpráva značí, že při posledním přihlášení k profilu byla použita jiná konzole Xbox. Je-li to pravda, zprávu ignorujte a užijte si zábavu. Zpráva je pouze informativní. Své předvolby přihlašování můžete použít k řízení přístupu k profilu z jiné konzole. Podívejte se na následující doplňkové informace podle typu konzole:

Pokud jste hráli doma u přítele a nepamatujete si, zda jste se od svého profilu na jeho konzole odhlásili nebo zda jste na této konzoli uložili své heslo, můžete své heslo změnit, a zabránit tak komukoli v použití vašeho účtu.

  1. Přihlaste se k účtu Microsoft.
  2. Vyberte možnost Zabezpečení a ochrana osobních údajů. Vaše bezpečnostní údaje jsou poměrně citlivá záležitost, proto budete vyzváni k zadání kódu, který vám pošleme e-mailem nebo na telefonní číslo uložené na účtu jako bezpečnostní údaje, abychom mohli ověřit, že jste žádost odeslali opravdu vy.
  3. Vyberte možnost změnit heslo a vytvořte nové heslo.

Pokud používáte konzoli Xbox 360, můžete také odebrat svůj profil ze všech konzolí:

  1. Přihlaste se k účtu Microsoft.
  2. Vyberte možnost Spravovat zařízení.
  3. Vyberte možnost Zobrazení ochrany profilu Xbox 360.
  4. Vyberte možnost Vyžadovat stažení profilu.

Jak postupovat, pokud jsem profil do jiné konzole nestáhl/a?

Jestliže se tato zpráva zobrazila a vy jste naposledy nebyli ke svému profilu služby Xbox Live přihlášeni z jiné konzole Xbox, k vašemu účtu může mít přístup jiná osoba. Pokud se budete kdykoli domnívat, že váš účet používá neoprávněná osoba, první věc, kterou je třeba udělat, je změna hesla:

  1. Přihlaste se k účtu Microsoft.
  2. Vyberte možnost Zabezpečení a ochrana osobních údajů. Vaše bezpečnostní údaje jsou poměrně citlivá záležitost, proto budete vyzváni k zadání kódu, který vám pošleme e-mailem nebo na telefonní číslo uložené na účtu jako bezpečnostní údaje, abychom mohli ověřit, že jste žádost odeslali opravdu vy.
  3. Vyberte možnost změnit heslo a vytvořte nové heslo.

Více informací o tom, jak postupovat, když si myslíte, že bezpečnost vašeho účtu byla narušena, najdete v tématu Řešení potíží s narušením zabezpečení účtu. Toto řešení vás provede postupem pro zjištění, jestli váš účet nebyl nějak změněn, včetně uskutečněných nákupů.

Další informace o zabezpečení účtu naleznete na stránce Zabezpečení účtu Microsoft.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Zpráva „Your gamertag was last signed in on another Xbox console“ (Přihlášení k vaší jmenovce hráče naposledy proběhlo z jiné konzole Xbox)“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku