Sdílet tuto stránku

Kód chyby 809B100A se zobrazí, pokud stojíte příliš daleko od senzoru Kinect.

Problém

V průběhu používání senzoru Kinect pro Xbox 360 se může zobrazit následující kód chyby a zpráva:

„Too far away“ (Jste příliš daleko) (809B100A)

Znamená to, že senzor Kinect vás téměř nevidí.

Řešení

Řešení 1: Přistupte blíže k senzoru Kinect a zkuste to znovu.

Pokud vás senzor nevidí, přistupte k němu blíže. Jakmile potíže odstraníte, zvolte možnost Try Again. Pokud se zobrazuje stále stejná chyba, zkuste další řešení.

Řešení 2: Použití funkce Řešení pro Kinect

Použijte funkci Řešení pro Kinect ke sledování celého vašeho těla pomocí senzoru Kinect. Další informace naleznete v části Řešení problémů se sledováním těla.

Řešení 3: Kontaktujte podporu konzoly Xbox

Pokud tato chyba přetrvává, obraťte se na podporu konzoly Xbox kliknutím na odkaz Kontaktujte nás ve spodní části stránky.

Řešení 4: Podání žádosti o opravu

Pokud se problém nepodařilo odstranit pomocí předchozího řešení, přihlaste se a podejte žádost o opravu kliknutím na možnost Požádat o opravu.

Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Informace naleznete v části Záruka, registrace a oprava konzoly Xbox 360: Nejčastější dotazy.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Kód chyby 809B100A se zobrazí, pokud stojíte příliš daleko od senzoru Kinect.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku