Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při používání senzoru Kinect se zobrazí kód chyby 809B100E

Problém

V průběhu používání senzoru Kinect pro Xbox 360 se může zobrazit následující kód chyby a zpráva:

Lower body not detected (Není rozpoznána spodní část těla)

Může to být způsobeno obtížemi s rozpoznání vašeho těla senzorem Kinect během testu Řešení pro Kinect. Na této stránce jsou uvedeny informace o chybové zprávě s kódem 809B100E a o tom, jak následně postupovat.

Řešení

Řešení 1: Volba možnosti More Info a poté možnosti Try Again

Na konzole vyberte možnost More Info. Zobrazí se návrhy, pomocí nichž se můžete pokusit problém odstranit. Po provedení navrhovaných změn vyberte možnost Try Again a proveďte test znovu.

Pokud se zobrazuje stále stejná chyba, zkuste další řešení.

Řešení 2: Správné umístění senzoru Kinect

Informace o správném umístění senzoru Kinect najdete v tématu Rozpoznání řeči a konverzace se senzorem Kinect.

Pokud se zobrazuje stále stejná chyba, zkuste další řešení.

Řešení 3: Zajištění správného osvětlení

Informace o optimálním osvětlení pro senzor Kinect najdete v tématu Osvětlení místnosti při používání senzoru Kinect.

Řešení 4: Podání žádosti o opravu

Pokud první dvě řešení problém nevyřešila, senzor Kinect vyžaduje opravu. K podání žádosti o opravu je nutné se přihlásit.

Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Informace naleznete v části Záruka, registrace a oprava konzoly Xbox 360: Nejčastější dotazy.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při používání senzoru Kinect se zobrazí kód chyby 809B100E“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku