Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Chybové zprávy v situaci, kdy na senzoru Kinect pro Xbox 360 nesvítí žádná kontrolka

Když se kontrolka na senzoru Kinect pro Xbox 360 nerozsvítí, zobrazí se jedna z následujících chybových zpráv a kód chyby:

Sensor disconnected (Senzor je odpojen). (C000009D)

This game requires a Kinect sensor (Tato hra vyžaduje senzor Kinect). (C000009D)

Senzor Kinect není připojen (C000009D)

Kinect is turned off (Systém Kinect je vypnutý). (8000000F)

The Kinect sensor was unplugged (Senzor Kinect byl odpojen). (C000020C)

Může to znamenat, že senzor Kinect pro Xbox 360 není připojen správně.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujících řešení. Pokud jedno řešení nefunguje, vyzkoušejte další.

Řešení 1: Aktualizace softwaru konzole Xbox 360

Postup:

  1. Vložte disk hry s podporou senzoru Kinect.
  1. Z ovládacího centra Xbox spusťte hru.
  2. Pokud software konzole Xbox vyžaduje aktualizaci, zobrazí se následující zpráva:

    Update Required: (Je nutná aktualizace:) An update has been found (K dispozici je nová aktualizace). K aktualizaci dojde po restartu konzole.

  3. Aktualizaci nainstalujete zvolením položek Yes, Restart.

Řešení 2: Kontrola kabelů

Postup:

  • Konzole Xbox 360 E
  1. Vypněte konzoli.
    Důležité: Odpojte kabel napájení / USB adaptéru, pokud byl dodán spolu se senzorem Kinect.
  1. Připojte kabel senzoru k portu AUX na zadní straně konzole.
  2. Zapněte konzoli.
  • Konzole Xbox 360 S
  1. Vypněte konzoli.
    Důležité: Odpojte kabel napájení / USB adaptéru, pokud byl dodán spolu se senzorem Kinect.
  1. Připojte kabel senzoru k portu AUX na zadní straně konzole.
  2. Zapněte konzoli.
  • Původní konzole Xbox 360
  1. Vypněte konzoli.
  2. Ujistěte se, že je napájecí kabel připojen k funkční elektrické zásuvce a konektor USB k zadní části konzole.
  1. Kontrolka v blízkosti středu kabelu musí svítit zeleně:
Nesvítí zelená kontrolka? Zkuste kabel zapojit do jiné zásuvky a ověřte, zda kabel funguje správně. Pokud kontrolka nadále nesvítí zeleně, bude nutné vyměnit kabel. Náhradní kabel můžete objednat prostřednictvím online servisního střediska pro konzoli Xbox (přihlaste se pomocí účtu Microsoft). Může být nutné konzoli registrovat.
  1. Zapněte konzoli.

Řešení 3: Zapněte senzor Kinect prostřednictvím Nastavení

Postup:

  1. Stiskněte na ovladači tlačítko průvodce, přejděte do nabídky Settings a poté zvolte možnost System Settings.
  2. Vyberte možnost Kinect Settings.
  3. Vyberte možnost Kinect Sensor a zvolte nastavení On.

Řešení 4: Podejte žádost o opravu.

Pokud předchozí řešení k vyřešení problému nevedou, bude nutné nechat senzor Kinect opravit. Viz Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Chybové zprávy v situaci, kdy na senzoru Kinect pro Xbox 360 nesvítí žádná kontrolka“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku