Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Zobrazí se zpráva „Kinect sensor has insufficient power” (Senzor Kinect nemá dostatečné napájení) a na senzoru Kinect pro Xbox 360 svítí červená kontrolka

Blízký snímek senzoru Kinect pro Xbox 360 se svítící červenou kontrolkou.

Zobrazí se následující chybová zpráva spolu s červenou kontrolkou na senzoru Kinect pro Xbox 360:

The Kinect sensor has insufficient power (Senzor Kinect nemá dostatečné napájení). (C0051202)

To může znamenat, že senzor Kinect není správně připojen nebo že software konzole Xbox 360 vyžaduje aktualizaci.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujících řešení. Pokud jedno řešení nefunguje, vyzkoušejte další.

Řešení 1: Aktualizujte software konzole Xbox 360

Postup:

  1. Vložte disk hry s podporou senzoru Kinect.
Vložení herního disku do konzole Xbox 360.
  1. Z ovládacího centra Xbox spusťte hru.
  2. Pokud software konzole vyžaduje aktualizaci, zobrazí se následující zpráva:

    Update Required: An update has been found. To apply this update, you must restart your console (K aktualizaci dojde po restartování konzole).

  3. Aktualizaci nainstalujete zvolením položky Yes, Restart.

Řešení 2: Zkontrolujte kabely

Postup:

  • Konzole Xbox 360 E
    1. Vypněte konzoli.
      Důležité: Odpojte kabel napájení / USB adaptéru, pokud byl dodán spolu se senzorem Kinect.
    2. Zapojte kabel senzoru k portu AUX na zadní straně konzole.
Senzor Kinect je připojen ke konzoli Xbox 360 E.
    1. Zapněte konzoli.
  • Konzole Xbox 360 S
    1. Vypněte konzoli.
    2. Odpojte senzor od konzole a připojte kabel senzoru k portu AUX na zadní straně konzole.
Senzor Kinect je připojen ke konzoli Xbox 360 S.

      Důležité: Odpojte kabel napájení / USB adaptéru, pokud byl dodán spolu se senzorem Kinect.

    1. Zapněte konzoli.
  • Původní konzole Xbox 360
    1. Vypněte konzoli.
    2. Ujistěte se, že je napájecí kabel připojen k funkční elektrické zásuvce a konektor USB k zadní části konzole.
Senzor Kinect připojte k původní konzoli Xbox 360 a napájecí kabel připojte k elektrické zásuvce.

Kontrolka v blízkosti středu dělicího kabelu musí svítit zeleně.

Podrobné zobrazení senzoru Kinect pro předchozí verzi konzole Xbox 360 s rozděleným kabelem a umístěním zelené kontrolky.

      Nesvítí zelená kontrolka? Zkuste kabel zapojit do jiné zásuvky a ověřte, zda kabel funguje správně. Pokud kontrolka nadále nesvítí zeleně, bude nutné vyměnit kabel. Náhradní kabel můžete objednat prostřednictvím online servisního střediska pro konzoli Xbox (přihlaste se pomocí účtu Microsoft). Může být nutné konzoli registrovat.

    1. Zapněte konzoli.

Řešení 3: Žádost o opravu

Pokud předchozí řešení k vyřešení problému nevedou, bude nutné nechat senzor Kinect opravit. Viz Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Zobrazí se zpráva „Kinect sensor has insufficient power” (Senzor Kinect nemá dostatečné napájení) a na senzoru Kinect pro Xbox 360 svítí červená kontrolka“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku