Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.

Bezdrátový ovladač pro Xbox 360 se odpojuje nebo jej nelze připojit.

Problém

Bezdrátový ovladač pro Xbox 360 se nemůže připojit nebo nezůstává trvale připojen ke konzoli a zobrazí se následující chybová zpráva:

Please reconnect controller (Připojte znovu ovladač).

Dále na bezdrátovém ovladači nepřetržitě blikají čtyři zelené kontrolky.

Může to znamenat jednu z těchto věcí:

  • Baterie v bezdrátovém ovladači pro Xbox 360 jsou slabé nebo je nutné sadu dobíjecích baterií pro Xbox 360 dobít.
  • Jiné bezdrátové zařízení, například mikrovlnná trouba, bezdrátový telefon nebo bezdrátový směrovač, způsobuje interferenci.
  • Kovové předměty, které se nacházejí mezi konzolí a bezdrátovými ovladači, způsobují interferenci. Patří mezi ně například chromované čelní kryty či kovové přihrádky, police nebo dvířka na skříni zábavního zařízení.
    Poznámka:
    Všechny licencované čelní kryty konzole Xbox 360 byly testovány s ohledem na interferenci a nezpůsobují rušení licencovaných bezdrátových zařízení.
  • Ke konzoli jsou již připojeny čtyři ovladače.

Řešení

Vyzkoušejte tato řešení v uvedeném pořadí. Pokud některé řešení problém neodstraní, vyzkoušejte další řešení.

Řešení 1: Restartujte konzoli a poté zkuste ovladač připojit znovu.

  1. Vypněte konzoli, vyčkejte jednu minutu a poté ji znovu zapněte.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko průvodce na ovladači, dokud se ovladač nezapne.
picture
  1. Na konzoli stiskněte a uvolněte tlačítko pro připojení.
picture
  1. Během 20 sekund stiskněte a uvolněte tlačítko pro připojení na ovladači.
picture
  1. Jakmile kontrolky okolo tlačítka napájení na konzoli přestanou blikat, je ovladač připojen.

Řešení 3: Dobijte baterie nebo je vyměňte.

Proveďte jednu z následujících akcí:

  • Nemáte-li sadu dobíjecích baterií, vložte nové baterie typu AA.
  • Máte-li sadu dobíjecích baterií pro Xbox 360:
    1. Vyjměte sadu baterií a znovu ji připojte k ovladači. Ujistěte se, že je správně připojena.
    2. Na ovladači stiskněte a přidržte tlačítko průvodce. V levé horní části tlačítka průvodce se nachází měřidlo baterie, které uvádí aktuální úroveň nabití baterie.
    3. Pokud je tato úroveň nízká, dobijte sadu baterií.
  • Pokud máte herní dobíjecí soupravu pro Xbox 360:
    1. Zkontrolujte, zda je sada baterií správně připojena k ovladači a je zapojena do některého z portů USB na konzoli. V případě, že obojí je v pořádku a potíže přetrvávají, proveďte 2. krok.
    2. Zkontrolujte porty USB na konzoli:
      1. Postupně do každého z portů USB na konzoli připojte dobíjecí kabel. Porty USB se nacházejí na přední i zadní straně konzole.
      2. Pokud ovladač s jedním portem USB funguje a s jiným nikoli, zkuste k portu USB, u něhož ovladač nefunguje, připojit jiné příslušenství.
      3. Pokud port USB nefunguje s žádným příslušenstvím, může konzole Xbox 360 vyžadovat opravu. Obraťte se na podporu konzole Xbox a požádejte o pomoc. Bližší informace naleznete v části Pomoc nacházející se ve spodní části této stránky.

        Jsou-li porty USB funkční a potíže s připojením trvají, vyzkoušejte 3. krok.

    3. Vypněte vibrační zpětnou vazbu (rumbling) na ovladači. Hrajete-li během dobíjení baterií hry využívající vibrace, trvá dobíjení ovladače déle a baterie se mohou vybíjet rychleji, než se nabíjí. Postup vypnutí vibrací:  Postupně do každého z portů USB na konzoli připojte dobíjecí kabel. Porty USB se nacházejí na přední i zadní straně konzole.
      1. Na ovladači stiskněte tlačítko průvodce a poté přejděte do nabídky Settings.
      2. Vyberte možnost Preferences.
      3. Zvolte možnost Vibration.
      4. Zvolením možnosti Enable Vibration zrušte zaškrtnutí příslušného políčka.

Řešení 4: Odstraňte předměty mezi ovladačem a konzolí.

Ovladač má funkční dosah 10 metrů od konzole. Předměty, které se nacházejí mezi ovladačem a konzolí, však mohou tuto vzdálenost zkrátit. Zařízení využívající bezdrátovou technologii (např. bezdrátový telefon) mohou také způsobovat rušení bezdrátového ovladače. Odstraňte nebo přemístěte předměty či bezdrátová zařízení, které mohou způsobovat rušení bezdrátového ovladače nebo konzole. Potíže mohou způsobovat například následující předměty:

  • Mikrovlnné trouby
  • Bezdrátové telefony
  • Bezdrátové směrovače
  • Chromované čelní kryty
  • Kovové přihrádky
  • Police
  • Dvířka na skříni zábavního zařízení

Poznámka: Všechny licencované čelní kryty konzole Xbox 360 byly testovány s ohledem na interferenci a nezpůsobují rušení licencovaných bezdrátových zařízení.

Řešení 5: Odpojte všechny ovladače a sluchátka s mikrofonem.

Pokud všechny čtyři kontrolky kolem hlavního vypínače na konzoli svítí zeleně a na ovladači blikají čtyři zelené kontrolky, pravděpodobně jsou ke konzoli již připojeny čtyři ovladače. Odpojte všechny ovladače a poté připojte ovladač, u kterého docházelo k potížím.

  • Chcete-li odpojit bezdrátový ovladač, stiskněte a tři sekundy podržte tlačítko průvodce a poté ovladač vypněte.
  • Chcete-li odpojit bezdrátová sluchátka s mikrofonem, vypněte je.
  • Chcete-li odpojit kabelový ovladač nebo sluchátka s mikrofonem, odpojte příslušný kabel od konzole.

Přečtěte si další informace o připojení herních ovladačů.

Řešení 6: Vyměňte používaný ovladač.

Pokud ovladač stále nepracuje správně, bude jej nutné vyměnit. Výměnu ovladače pro Xbox 360 si můžete objednat v online servisním středisku pro konzoli Xbox. Před výměnou ovladače v záruce je třeba provést registraci konzole. Podívejte se do části Oprava konzole Xbox 360: Nejčastější dotazy a ověřte si záruční dobu.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Bezdrátový ovladač pro Xbox 360 se odpojuje nebo jej nelze připojit.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?