Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při přehrávání disku DVD nebo filmu v aplikaci Netflix na konzoli Xbox 360 se zobrazí chyba „Secure HDCP link not found“ (Nebylo nalezeno zabezpečené připojení HDCP)

Při pokusu o streamování filmu v aplikaci Netflix nebo přehrávání disku DVD se zobrazí jedna z uvedených chybových zpráv:

„Secure HDCP link not found” (Nebylo nalezeno zabezpečené připojení HDCP),

„Secure HDCP link lost” (Zabezpečené připojení HDCP bylo přerušeno).

Tento problém se může objevit, pokud připojíte konzoli Xbox 360 k zobrazovacímu zařízení za použití kabelu HDMI. Jedna z uvedených chyb se může zobrazit, pokud konzole nedokáže navázat zabezpečené připojení k displeji za použití protokolu HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).

K tomu může dojít z následujících důvodů:

  • Mezi konzolí Xbox 360 a displejem je tuner domácího kina nebo AV přepínač, který narušuje spojení HDMI.
  • Došlo k problému s kabelem HDMI.
  • Displej nenabízí plnou podporu protokolu HDCP.

Řešení

Problém zkuste odstranit pomocí těchto řešení.

Řešení 1: Vyřaďte ostatní zařízení z propojení

Některé tunery domácích kin nebo AV přepínače nabízí připojení „s průchodem signálu HDMI“. Toto připojení umožňuje zapojit kabel HDMI z konzole Xbox 360 do zařízení a potom připojit další kabel HDMI vedoucí do displeje. Při použití jednoho z těchto zařízení nemusí konzole Xbox 360 navázat správné spojení HDCP při spuštění přehrávání videa.

Chcete-li otestovat, zda je problém v tuneru nebo přepínači, připojte kabel HDMI z konzole Xbox 360 přímo k displeji:

Obrázek znázorňující kabel HDMI AV pro Xbox 360, který je připojený na jednom konci k zadní straně konzole Xbox 360 E a na druhém k televizoru.

Pokud se tím problém vyřeší, obraťte se na výrobce tuneru domácího kina nebo AV přepínače a požádejte ho o pomoc.

Řešení 2: Zkontrolujte, zda displej podporuje protokol HDCP

Některé displeje mají vstup pro připojení HDMI, nenabízí však plnou podporu protokolu HDCP. Úplnou kompatibilitu s protokolem HDCP ověřte v příručce k displeji nebo na webu výrobce.

Pokud displej nepodporuje protokol HDCP, použijte k připojení konzole k zobrazovacímu zařízení komponentní HD AV kabel pro Xbox 360.

Řešení 3: Vyměňte kabel HDMI

Jestliže displej podporuje protokol HDCP, zkuste použít jiný kabel HDMI. Použijte přímé připojení mezi konzolí Xbox 360 a displejem.

Pokud se tím problém nevyřeší, ověřte jej znovu s jiným displejem.

Poznámka: K vyřešení tohoto problému můžete také použít komponentní HD AV kabel pro Xbox 360.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při přehrávání disku DVD nebo filmu v aplikaci Netflix na konzoli Xbox 360 se zobrazí chyba „Secure HDCP link not found“ (Nebylo nalezeno zabezpečené připojení HDCP)“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku