Sdílet tuto stránku

Při pokusu o přehrání obsahu ze zařízení iPod v konzoli Xbox 360 se zobrazí kód chyby 19-03-80004005.

Přehled

Při pokusu o přehrání obsahu uloženého v zařízení iPod v konzole Xbox 360 se zobrazí následující kód chyby a zpráva.

Can't play this content because it may not be supported. (Tento obsah nelze přehrát, protože není podporován.)

Status Code: (Stavový kód:) 19-03-80004005

To může znamenat, že formát daného souboru není podporován.

K tomuto problému může dojít při pokusu o přehrání souborů ze zařízení iPod, které jsou ve formátu AAC.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujícího řešení:

  1. Vyberte položku Apps a poté vyberte možnost Search Apps.
  2. Vyberte možnost Show Me a poté možnost All Media.
  3. Vyhledejte položku Optional Media Update.
  4. Vyberte možnost Extras a poté možnost Optional Media Update.
  5. Vyberte možnost Download a poté možnost Confirm Download.
  6. Znovu zkuste obsah přehrát.

Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na podporu konzoly Xbox kliknutím na odkaz Kontaktujte nás ve spodní části stránky.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o přehrání obsahu ze zařízení iPod v konzoli Xbox 360 se zobrazí kód chyby 19-03-80004005.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku