Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o stažení aktualizace konzoly Xbox 360 se objeví kód chyby 23ef

Přehled

Při pokusu o stažení aktualizace konzoly Xbox 360 se může zobrazit následující chybová zpráva a kód:

Can’t update your console. (Nelze aktualizovat konzolu.) Please visit www.xbox.com/support. (Navštivte prosím stránky www.xbox.com/support.)

Status code (Stavový kód): 23ef-xxxx-xxxx-xxxx-xxx-xxx

Znaky „x“ v kódu chyby jsou zástupné. Skutečný kód chyby se liší. Kód chyby 23ef může vypadat například následovně:

23ef-3cd6-1380-2203-c000-c001

23ef-351f-b800-0f00-c000-014f

Tyto chyby mohou znamenat, že se aktualizaci nepodařilo stáhnout.

Řešení

Řešení 1: Použití pokynů na stránce k řešení potíží s aktualizací konzoly

Řešení problému naleznete v tématu Řešení potíží s aktualizacemi softwaru konzoly.

Řešení 2: Kontaktujte podporu konzoly Xbox

Pokud potíže potrvají, obraťte se na podporu konzoly Xbox kliknutím na odkaz Kontaktujte nás ve spodní části stránky.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o stažení aktualizace konzoly Xbox 360 se objeví kód chyby 23ef“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku