Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o instalaci aktualizace nebo zakoupení obsahu na konzoli Xbox 360 se zobrazí chyba 8007-0070.

Problém

Při pokusu o aktualizaci konzole Xbox 360 nebo zakoupení obsahu se zobrazí následující kód chyby a chybová zpráva:

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-8007-0070

Can't download the update (Aktualizaci nelze stáhnout). To test your connection, open System Settings and select Network Settings, Test Xbox Live Connection (Připojení můžete otestovat tak, že otevřete položku System Settings a vyberete možnosti Network Settings a Test Xbox Live Connection).

Poznámka: Znaky „x“ představují různé číslice kódu chyby.

To může znamenat, že v paměťovém zařízení není dostatek volného místa k instalaci aktualizace nebo obsahu.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujících řešení.

Řešení 1: Uvolnění místa v paměťovém zařízení

K uložení aktualizace nebo staženého obsahu potřebujete v konzoli dostatek volného místa. Nemáte-li k dispozici dostatek volného místa, přesuňte nebo odstraňte některé soubory. Další informace naleznete v tématu Kopírování, přesun a odstranění uložených her, profilů a položek avatara z konzole Xbox.

Poznámka: Tento problém můžete také vyřešit zakoupením pevného disku s větší kapacitou. Na webu Microsoft Store můžete zakoupit například pevný disk Xbox 360 320 GB Media Hard Drive.

Řešení 2: Odstranění dříve nainstalované aktualizace

  1. V konzoli přejděte do nabídky Settings a poté vyberte možnost System.
  2. Vyberte možnost Storage.
  3. Zvýrazněte paměťovou jednotku.
  4. Na ovladači stiskněte následující sekvence tlačítek: L. tl., P. tl., X, L. tl., P. tl., X. Tím otevřete okno Delete System Update.
  5. Vyberte možnost Yes. Tím konzoli Xbox 360 restartujete.
  6. Jakmile se konzole restartuje, budete vyzváni k instalaci nejnovějších aktualizací. Podle pokynů nainstalujte aktualizace.

Pokud tyto potíže přetrvávají, obraťte se na podporu konzole Xbox.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o instalaci aktualizace nebo zakoupení obsahu na konzoli Xbox 360 se zobrazí chyba 8007-0070.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku