Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při používání senzoru Kinect pro Xbox 360 se zobrazí kód chyby 809B1002

Při použití senzoru Kinect pro Xbox 360 se může zobrazit následující kód chyby a zpráva:

Not enough light (Nedostatek světla)

809B1002

Může to být způsobeno obtížemi s rozpoznáním vašeho těla senzorem Kinect během testu Řešení pro Kinect.

Řešení

Řešení 1: Zvolte možnost „More Info“ a poté možnost „Try Again“

Na konzoli vyberte možnost More Info. Zobrazí se návrhy k vyřešení potíží. Po provedení navrhovaných změn vyberte možnost Try Again a proveďte test znovu.

Pokud se zobrazuje stále stejná chyba, zkuste další řešení.

Řešení 2: Správné umístění senzoru Kinect

Informace o správném umístění senzoru Kinect najdete v tématu Rozpoznání řeči a konverzace se senzorem Kinect.

Pokud se zobrazuje stále stejná chyba, zkuste další řešení.

Řešení 3: Zajistěte správné osvětlení

Informace o optimálním osvětlení pro senzor Kinect najdete v tématu Osvětlení místnosti při používání senzoru Kinect.

Řešení 4: Kontaktujte podporu konzole Xbox

Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu konzole Xbox.

Řešení 5: Podejte žádost o opravu

Pokud předchozí řešení k vyřešení problému nevedou, bude nutné nechat senzor Kinect opravit. Viz Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při používání senzoru Kinect pro Xbox 360 se zobrazí kód chyby 809B1002“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku