Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o přihlášení ke službě Xbox Live na konzoli Xbox 360 dojde k chybě 88151000.

Při přihlašování ke službě Xbox Live na konzoli Xbox 360 se zobrazí následující kód chyby:

Status code: (Stavový kód) 88151000

Může to znamenat, že se nepodařilo správně stáhnout informace o vašem členství.

Řešení

Řešení 1: Opětovné stažení profilu

Vyřešte problém tím, že přesunete a znovu stáhnete profil. Postup:

  1. Naformátujte jednotku USB flash jako paměťový modul pro Xbox 360.
  2. Přesuňte svůj profil na jednotku USB flash. Postupujte následovně:
    1. Připojte jednotku USB flash ke konzoli.
    2. Na ovladači stiskněte tlačítko průvodce .
    3. Přejděte do nabídky Settings, vyberte možnost System Settings a poté možnost Storage.
    4. Vyberte možnost All Devices.
    5. Vyberte možnost Gamer Profiles a potom svůj profil hráče.
    6. Vyberte možnost Move.
    7. Vyberte jednotku USB flash, na kterou chcete profil přesunout.
    8. Odpojte jednotku USB flash od konzole.
  3. Znovu stáhněte profil. Postup:
    1. Na ovladači stiskněte tlačítko průvodce .
    2. Vyberte možnost Download Profile
      Poznámka: Nevidíte možnost Download Profile? Může to být tím, že jste přihlášení pomocí jiného profilu. Stisknutím tlačítka X se odhlaste a potom vyberte možnost Download Profile.
    3. Ve spodní části obrazovky Download Profile vyberte možnost Download Profile.
    4. Zadejte údaje k účtu Microsoft, který je přiřazen k vašemu profilu ve službě Xbox Live. Pokud neznáte e-mailovou adresu nebo heslo účtu Microsoft, přečtěte si téma Řešení potíží se ztracenými přihlašovacími údaji účtu nebo Řešení potíží se ztraceným heslem.
      Poznámka: Vlastníte-li dětský profil služby Xbox Live, je při stahování profilu nutno zadat údaje rodičovského účtu Microsoft.
    5. Pokud s konzolí používáte externí datové úložiště, vyberte datové úložiště, ve kterém chcete profil uložit. Pokud externí datové úložiště nepoužíváte, profil se začne ihned stahovat.

Nyní by mělo být možné se ke konzoli přihlásit pomocí profilu služby Xbox Live.

Důležité: Pokud svůj profil stáhnete do jiné konzole a zvolíte možnost Remember Password, máte možnost vzdáleně odebrat heslo, a tím znemožnit přístup jiné osobě ke svému profilu prostřednictvím této konzole. Potřebné pokyny najdete v tématu Správa předvoleb přihlašování v konzoli Xbox 360.

Pokud toto řešení problémy nevyřeší, vyzkoušejte další.

Řešení 2: Vymažte systémovou mezipaměť.

Vyřešte problém tím, že vymažete systémovou mezipaměť. Postup:

  1. Na ovladači stiskněte tlačítko průvodce .
  2. Přejděte do nabídky Settings a vyberte možnost System Settings.
  3. Vyberte možnost Storage nebo Memory.
  4. Zvýrazněte libovolné paměťové zařízení a potom na ovladači stiskněte tlačítko Y. (Nezáleží na tom, jaké paměťové zařízení vyberete, protože mezipaměť bude vymazána u všech paměťových zařízení.)
  5. Vyberte možnost Clear System Cache.
  6. Až se zobrazí výzva k potvrzení údržby paměťového zařízení, vyberte možnost Yes.
  7. Restartujte konzoli.

Pokud tyto potíže přetrvávají, obraťte se na podporu konzole Xbox.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o přihlášení ke službě Xbox Live na konzoli Xbox 360 dojde k chybě 88151000.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku