Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při aktualizaci softwaru konzole se zobrazí kód chyby 8B05-0018

Při pokusu o stažení aktualizace do konzole Xbox 360 se zobrazí následující chybová zpráva:

  • System Update Failed (Nezdařila se systémová aktualizace)
  • Can’t update your console (Konzoli nelze aktualizovat). Please visit www.xbox.com/support (Navštivte stránky www.xbox.com/support)

Se zprávou se zobrazí kód chyby xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-8B05-0018.

Poznámka: Znaky „x“ představují různé číslice.

Řešení

Zkuste potíže vyřešit pomocí následujících řešení.

Řešení 1: Zopakujte pokus o instalaci aktualizace

Zde je postup:

  1. Restartujte konzoli.
  2. Stiskněte na ovladači tlačítko průvodce Xbox (velké tlačítko „X“ uprostřed).
  3. Přejděte do nabídky Settings a vyberte možnost System Settings.
  4. Vyberte možnost Network Settings.
  5. Jestliže se zobrazí výzva, vyberte možnost Wired Network nebo název bezdrátové sítě.
  6. Vyberte možnost Test Xbox Live Connection.
  7. Pokud se zobrazí výzva k aktualizaci softwaru konzole, vyberte možnost Yes.

Pokud se tím problém nevyřeší, vyzkoušejte další řešení.

Řešení 2: Zajistěte dostatek místa v paměti

Nejnovější aktualizace softwaru konzoly vyžaduje alespoň 190 megabajtů (MB) místa v paměti (nebo 256 MB, žijete-li v Japonsku). Nemáte-li k dispozici dostatek volného místa, přesuňte nebo odstraňte některé soubory. Další informace najdete v tématu Kopírování, přesun a odstranění uložených her, profilů a položek avatara z konzole Xbox.

Pokud se tím problém nevyřeší, vyzkoušejte další řešení.

Řešení 3: Vymazání systémové mezipaměti

Problém můžete vyřešit odstraněním dočasných souborů v konzole. Postup naleznete v tématu Postup vymazání mezipaměti konzole Xbox 360.

Po vymazání mezipaměti zkuste provést aktualizaci znovu. Pokud se tím problém nevyřeší, vyzkoušejte další řešení.

Řešení 4: Znovu připojte datové úložiště

  • Pokud používáte paměťový modul pro Xbox 360 nebo jednotku USB flash namísto pevného disku, vyjměte paměťový modul či jednotku USB flash a znovu je připojte.
  • Pokud máte pevný disk, zkuste ho odebrat a potom znovu přidat.

Po výměně paměťového zařízení zkuste provést aktualizaci znovu. Pokud se tím problém nevyřeší, vyzkoušejte další řešení.

Řešení 5: Zkopírujte aktualizaci na jednotku USB flash nebo ji vypalte na disk a následně ji nainstalujte

Zde je postup:

  • Zkopírování na jednotku USB flash
  • Poznámka: Jednotka USB flash musí používat souborový systém FAT32.

    1. Připojte jednotku USB flash k portu USB na počítači.
    2. Stáhněte soubor aktualizace.
    3. Kliknutím na možnost Uložit uložte soubor ZIP s aktualizací konzoly do počítače.
    4. Soubor rozbalíte dvojitým kliknutím.
    5. Zkopírujte obsah souboru ZIP do kořenového adresáře jednotky USB flash.
    6. Odpojte jednotku USB flash od počítače.
    7. Zapojte jednotku USB Flash k portu USB konzoly Xbox 360.
    8. Restartujte konzolu.
    9. Po restartování konzole se instalační program spustí automaticky. Když se zobrazí výzva k aktualizaci softwaru konzole, vyberte možnost Yes.
  • Vypálení na disk CD nebo DVD
  • Aktualizaci také můžete stáhnout do počítače, vypálit ji na disk CD nebo DVD a poté ji nainstalovat do konzoly. Zde je postup:

    1. Do počítače stáhněte soubor aktualizace.
    2. Kliknutím na možnost Uložit uložte soubor ZIP s aktualizací konzoly do počítače.
    3. Soubor rozbalíte dvojitým kliknutím.
    4. Vložte do počítače zapisovatelný disk CD nebo DVD.
    5. Zkopírujte obsah souboru ZIP do kořenového adresáře disku CD nebo DVD a vyberte příkaz pro zápis (vypálení) souborů na disk.
    6. Vyjměte disk z počítače a vložte jej do diskové jednotky konzoly Xbox 360.
    7. Restartujte konzoli.
    8. Po restartování konzole se instalační program spustí automaticky. Když se zobrazí výzva k aktualizaci softwaru konzole, vyberte možnost Yes.

Řešení 6: Podejte žádost o opravu

Pokud předchozí řešení daný problém nevyřešila, konzoli bude třeba opravit. Viz Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při aktualizaci softwaru konzole se zobrazí kód chyby 8B05-0018“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku