Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o spuštění aplikace Xfinity v konzole Xbox 360 zobrazí kód chyby 999

Problém

Při pokusu o spuštění aplikace Xfinity v konzole Xbox 360 se může zobrazit následující kód chyby a zpráva:

We were unable to activate XFINITY® TV on Xbox 360. (Nedokázali jsme aktivovat službu XFINITY® TV v konzole Xbox 360.)

Status code: (Stavový kód:) 999

Může se také zobrazit zpráva, která bude podobná této zprávě:

The setup process has timed out (Vypršel časový limit procesu nastavení). Please try again in a few minutes (Akci zopakujte za několik minut). If you continue to have issues, please visit http://www.xfinity.com/xbox for more information. (Pokud potíže nepřestanou, více informací najdete na stránce http://www.xfinity.com/xbox.)

Toto hlášení může znamenat, že aplikaci Xfinity nelze v konzole Xbox 360 aktivovat. K tomuto problému může například dojít, pokud služba Xfinity nemůže ověřit účet nebo se konzola Xbox 360 nemůže připojit k serverům služby Xfinity.

Řešení

Informace o řešení těchto potíží najdete na stránce Xfinity.com/xbox, případně volejte na linku podpory Xfinity na čísle (877) 599-1846.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o spuštění aplikace Xfinity v konzole Xbox 360 zobrazí kód chyby 999“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku