Sdílet tuto stránku

Při použití senzoru Kinect v konzoli Xbox 360 se zobrazí chyba C00000A3 a začne blikat zelená kontrolka

V průběhu používání senzoru Kinect se zobrazí následující kód chyby a chybová zpráva:

C00000A3

The device is starting up (Zařízení se spouští)

Tato chyba je doprovázena blikající zelenou kontrolkou. Pokud kontrolka bude blikat déle než 90 sekund, může být třeba restartovat konzoli Xbox 360, případně je třeba aktualizovat software konzole.

Řešení

Řešení 1: Vypněte konzoli Xbox 360, počkejte 90 sekund a znovu ji zapněte.

  1. Vypněte konzoli.
  2. Vyčkejte 90 sekund.
  3. Konzoli znovu zapněte.

Pokud blikající zelená kontrolka nezačne po 90 sekundách nepřerušovaně svítit, vyzkoušejte další řešení.

Řešení 2: Aktualizace softwaru konzole Xbox 360

Chcete-li zjistit, zda software konzole nevyžaduje aktualizaci, postupujte podle těchto pokynů:

  1. Vložte herní disk systému Kinect.
  2. Z ovládacího centra Xbox hru spusťte.
  3. Pokud software konzoly vyžaduje aktualizaci, zobrazí se následující zpráva:

    Update Required: (Je nutná aktualizace:) An update has been found (K dispozici je nová aktualizace). To apply this update, you must restart your console (K použití aktualizace dojde po restartování konzole).

  4. Aktualizaci nainstalujete zvolením možnosti Yes, Restart.

Poznámka: Pokud nemáte k dispozici herní disk Kinect, viz téma Jak získat novou aktualizaci konzole Xbox 360, kde najdete informace o dalších možnostech aktualizace.

Řešení 3: Podejte žádost o opravu.

Pokud výše uvedená řešení k vyřešení problému nevedou, bude nutné nechat senzor Kinect opravit. Viz Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při použití senzoru Kinect v konzoli Xbox 360 se zobrazí chyba C00000A3 a začne blikat zelená kontrolka“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku