Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Zobrazí se chyba C000022D a na senzoru Kinect pro Xbox 360 se rozsvítí červená kontrolka

Když se na senzoru Kinect pro Xbox 360 rozsvítí červená kontrolka, zobrazí se následující kód chyby a zpráva:

A problem has occurred with your Kinect Sensor (Došlo k problému senzoru Kinect).

Error code: (Kód chyby:) C000022D

To může znamenat, že senzor Kinect není správně připojen nebo software konzole vyžaduje aktualizaci.

Řešení

Řešení 1: Aktualizace softwaru konzole

  1. Vložte herní disk systému Kinect.
  2. Z ovládacího centra Xbox spusťte hru.
  3. Pokud software konzole Xbox vyžaduje aktualizaci, zobrazí se následující zpráva:
  4. Update Required: (Je nutná aktualizace:) An update has been found (K dispozici je nová aktualizace). To apply this update, you must restart your console (K použití aktualizace dojde po restartování konzole).

  5. Aktualizaci nainstalujete zvolením položek Yes, Restart.

Řešení 2: Kontrola kabelů

Konzole Xbox 360 E nebo Xbox 360 S

  1. Vypněte konzoli.
  2. Důležité: Odpojte kabel napájení / USB adaptéru, pokud byl dodán spolu se senzorem Kinect.

  3. Zapojte kabel senzoru k portu AUX na zadní straně konzole.
  4. Zapněte konzoli.

Původní konzole Xbox 360

  1. Vypněte konzoli.
  2. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel zapojen do funkční síťové zásuvky.
  1. Konektor USB musí být připojen k zadní straně konzole.

    Kontrolka v blízkosti středu kabelu musí svítit zeleně.

    Nesvítí zelená kontrolka? Zkuste kabel zapojit do jiné zásuvky a ověřte, zda kabel funguje správně. Pokud je kabel třeba vyměnit, obraťte se na podporu pro konzoli Xbox. Kontaktní informace najdete v oddíle Pomoc ve spodní části této stránky.

  1. Zapněte konzoli.

Pokud jste provedli uvedené kroky a potíže přetrvávají, vyzkoušejte tento postup:

  1. Stiskněte na ovladači tlačítko průvodce, přejděte do nabídky Settings a poté zvolte možnost System Settings.
  2. Vyberte možnost Kinect Settings.
  3. Vyberte možnost Kinect Sensor a zvolte nastavení On.

Řešení 3: Požádejte o opravu

Pokud předchozí řešení k vyřešení problému nevedou, bude nutné nechat senzor Kinect opravit. Viz Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Zobrazí se chyba C000022D a na senzoru Kinect pro Xbox 360 se rozsvítí červená kontrolka“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku