Sdílet tuto stránku

Při pokusu o použití senzoru Kinect konzole Xbox 360 se zobrazí kód chyby C0051201.

Při používání senzoru Kinect se kontrolka rozsvítí červeně a zobrazí se následující chybová zpráva:

C0051201

To může znamenat, že je senzor Kinect blokován něčím, co mu brání v pohybu.

Řešení

  1. Vypněte konzoli Xbox 360.
  2. Pokud je mezi základnou senzoru a hlavou senzoru vrstva balicí pěny, odstraňte ji.

    Poznámka: Nenaklánějte senzor ručně.

  3. Senzoru nesmí nic bránit v automatickém naklánění nahoru a dolů.
  4. Zajistěte, aby byl senzor umístěn vodorovně na rovném povrchu. Další informace o umístění senzoru.
  5. Zapněte konzoli a zkontrolujte, zda se potíže opakují.

Pokud kontrolka na senzoru Kinect stále svítí červeně, zkontrolujte, zda je software konzole aktuální. Podrobnosti naleznete v tématu Jak získat novou aktualizaci konzole Xbox 360.

Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na podporu konzole Xbox.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o použití senzoru Kinect konzole Xbox 360 se zobrazí kód chyby C0051201.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku