Sdílet tuto stránku

Při používání senzoru Kinect pro Xbox 360 se zobrazí chyba C0051202

Zobrazí se následující chybová zpráva spolu s červenou kontrolkou na senzoru Kinect pro Xbox 360:

The Kinect sensor has insufficient power (Senzor Kinect nemá dostatečné napájení). (C0051202)

To může znamenat, že senzor Kinect není správně připojen nebo software konzole Xbox 360 vyžaduje aktualizaci.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujících řešení. Pokud jedno řešení nefunguje, vyzkoušejte další.

Řešení 1: Aktualizace softwaru konzole Xbox 360

Zde je postup:

  1. Vložte disk hry s podporou senzoru Kinect.
  1. Z ovládacího centra Xbox spusťte hru.
  2. Pokud software konzole vyžaduje aktualizaci, zobrazí se následující zpráva:
  3. Update Required: (Je nutná aktualizace:) An update has been found (K dispozici je nová aktualizace). To apply this update, you must restart your console (K aktualizaci dojde po restartování konzole).
  4. Aktualizaci nainstalujete zvolením položek Yes, Restart.

Řešení 2: Kontrola kabelů

Zde je postup:

  • Konzole Xbox 360 E
    1. Vypněte konzoli.

      Důležité: Pokud byl spolu se senzorem Kinect dodán kabel napájení / USB adaptér, odpojte jej.

    2. Zapojte kabel senzoru k portu AUX na zadní straně konzole.
    1. Zapněte konzoli.
  • Konzole Xbox 360 S
    1. Vypněte konzoli.
    2. Odpojte senzor od konzole a připojte kabel senzoru k portu AUX na zadní straně konzole.

      Důležité: Odpojte kabel napájení / USB adaptéru, pokud byl dodán spolu se senzorem Kinect.

    1. Zapněte konzoli.
  • Původní konzole Xbox 360
    1. Vypněte konzoli.
    2. Ujistěte se, že je napájecí kabel připojen k funkční elektrické zásuvce a konektor USB k zadní části konzole.

    Kontrolka v blízkosti středu dělicího kabelu musí svítit zeleně.

      Nesvítí zelená kontrolka? Zkuste kabel zapojit do jiné zásuvky a ověřte, zda kabel funguje správně. Pokud kontrolka nadále nesvítí zeleně, bude nutné vyměnit kabel. Náhradní kabel můžete objednat prostřednictvím online servisního střediska pro konzoli Xbox (přihlaste se pomocí účtu Microsoft). Může být nutné konzoli registrovat.

    1. Zapněte konzoli.

Řešení 3: Podejte žádost o opravu

Pokud předchozí řešení k vyřešení problému nevedou, bude nutné nechat senzor Kinect opravit. Viz Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při používání senzoru Kinect pro Xbox 360 se zobrazí chyba C0051202“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku