Sdílet tuto stránku

Kód chyby C00D3E9A se objeví při pokusu o sledování videa MP4

Problém

Při pokusu o sledování videa MP4 v konzole Xbox 360 se může zobrazit následující kód chyby:

  • Status Code 69-c00d3e9a (Stavový kód 69-c00d3e9a)

Tato zpráva může znamenat, že zvukový profil videa MP4 není konzolou Xbox 360 podporován.

Další informace

K tomuto problému dochází, pokud zvukový profil videa MP4 obsahuje šestikanálový zvukový proud ve formátu AAC (advanced audio coding). U videí ve formátu H.264 konzola Xbox 360 podporuje zvukový profil, který sestává z dvoukanálových zvukových proudů LC (low complexity) standardu AAC.

Více informací o formátech (a odpovídajících zvukových proudech), které jsou konzolou Xbox 360 podporovány, naleznete v části „Podporované oblasti, formáty a disky“ tématu Přehrávání disků DVD prostřednictvím konzoly Xbox 360.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Kód chyby C00D3E9A se objeví při pokusu o sledování videa MP4“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku