Sdílet tuto stránku

Kódy chyb konzole Xbox 360

Na této stránce

Chyby hardwaru konzole Xbox

Vyskytne-li problém s hardwarem konzole Xbox 360, může se na televizoru zobrazit chybová zpráva s třímístným kódem jako System Error E74. Pokud se tak stane, vyhledejte kód chyby v následující tabulce, abyste věděli, jak postupovat.

Poznámka: Pokud daný kód chyby na této stránce nenajdete, zkuste ho najít na stránce Hledání kódu chyby a stavového kódu.

Původní konzola Xbox 360 Konzola Xbox 360 S
Původní konzola Xbox 360 Konzola Xbox 360 S

Kód chyby

Původní konzole Xbox 360

Konzole Xbox 360 S

E01 – E63, E65

Projděte si pokyny v Průvodci problémy signalizovanými blikajícími kontrolkami. Vyberte jednu blikající kontrolku označující problém a postupujte podle kroků v řešení.

Zkuste provést následující kroky:

  1. Odpojte a znovu připojte veškeré příslušenství.
  2. Vyjměte pevný disk.
  3. Odeberte všechny jednotky USB flash.

Pokud se problém nepodařilo odstranit pomocí uvedených kroků, bude zapotřebí požádat o opravu. Přihlaste se a požádejte o opravu nebo si přečtěte téma Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

E64

Konzoli je třeba opravit. Přihlaste se a požádejte o opravu nebo si přečtěte téma Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Přejděte k tématu Nejčastější dotazy k záruce a registraci konzole Xbox.

Konzoli je třeba opravit. Přihlaste se a požádejte o opravu nebo si přečtěte téma Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Přejděte k tématu Nejčastější dotazy k záruce a registraci konzole Xbox.

E66

Konzole Xbox 360 byla upravena nebo pozměněna. To znamená, že konzole se již nemůže připojit ke službě Xbox Live, nelze již stahovat aktualizace systému ani hrát nové hry, které aktualizace systému vyžadují.

Další informace získáte v části Při používání konzole Xbox 360 se zobrazí chyba E66 a začne blikat jedna červená kontrolka.

Konzole Xbox 360 byla upravena nebo pozměněna. To znamená, že konzole se již nemůže připojit ke službě Xbox Live, nelze již stahovat aktualizace systému ani hrát nové hry, které aktualizace systému vyžadují.

Další informace získáte v části Při používání konzole Xbox 360 se zobrazí chyba E66 a začne blikat jedna červená kontrolka.

E68, E69

Projděte si pokyny v Průvodci problémy signalizovanými blikajícími kontrolkami. Vyberte jednu blikající kontrolku označující problém a postupujte podle kroků v řešení.

Zkuste provést následující kroky:

  1. Odpojte a znovu připojte veškeré příslušenství.
  2. Vyjměte pevný disk.
  3. Odeberte všechny jednotky USB flash.
  4. Pokud se po vyjmutí pevného disku nezobrazí systémová chybová zpráva, může se jednat o chybu hardwaru pevného disku. Objednejte si náhradní pevný disk pro Xbox 360 v našem online servisním středisku pro konzolu Xbox (přihlaste se pomocí účtu Microsoft). Před výměnou pevného disku v záruce je třeba provést registraci konzole.

Pokud se problém nepodařilo odstranit pomocí těchto kroků, bude nutné požádat o opravu. Přihlaste se a požádejte o opravu nebo si přečtěte téma Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Přejděte k tématu Nejčastější dotazy k záruce a registraci konzole Xbox.

E70, E71, E73

Projděte si pokyny v Průvodci problémy signalizovanými blikajícími kontrolkami. Vyberte jednu blikající kontrolku označující problém a postupujte podle kroků v řešení.

Zkuste provést následující kroky:

  1. Odpojte a znovu připojte veškeré příslušenství.
  2. Vyjměte pevný disk.
  3. Odeberte všechny jednotky USB flash.

Pokud se problém nepodařilo odstranit pomocí těchto kroků, bude nutné požádat o opravu. Přihlaste se a požádejte o opravu nebo si přečtěte téma Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Přejděte k tématu Nejčastější dotazy k záruce a registraci konzole Xbox.

E74

Konzoli je třeba opravit. Přihlaste se a požádejte o opravu nebo si přečtěte téma Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Přejděte k tématu Nejčastější dotazy k záruce a registraci konzole Xbox.

Konzoli je třeba opravit. Přihlaste se a požádejte o opravu nebo si přečtěte téma Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Přejděte k tématu Nejčastější dotazy k záruce a registraci konzole Xbox.

E75 – E99

Projděte si pokyny v Průvodci problémy signalizovanými blikajícími kontrolkami. Vyberte jednu blikající kontrolku označující problém a postupujte podle kroků v řešení.

Zkuste provést následující kroky:

  1. Odpojte a znovu připojte veškeré příslušenství.
  2. Vyjměte pevný disk.
  3. Odeberte všechny jednotky USB flash.

Pokud se problém nepodařilo odstranit pomocí těchto kroků, bude nutné požádat o opravu. Přihlaste se a požádejte o opravu nebo si přečtěte téma Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Přejděte k tématu Nejčastější dotazy k záruce a registraci konzole Xbox.

E81, E82

Projděte si pokyny v Průvodci problémy signalizovanými blikajícími kontrolkami. Vyberte jednu blikající kontrolku označující problém a postupujte podle kroků v řešení.

Zkuste provést následující kroky:

  1. Odpojte a znovu připojte veškeré příslušenství.
  2. Vyjměte pevný disk.
  3. Odeberte všechny jednotky USB flash.

Pokud se problém nepodařilo odstranit pomocí těchto kroků, bude nutné požádat o opravu. Přihlaste se a požádejte o opravu nebo si přečtěte téma Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Přejděte k tématu Nejčastější dotazy k záruce a registraci konzole Xbox.

Chyby při čtení disku Xbox

Zprávy

Jak postupovat

  • This disc is unreadable. (Tento disk nelze přečíst.)
  • To play the disc, put it in an Xbox 360 console. (Chcete-li přehrát tento disk, vložte jej do konzole Xbox 360.)
  • Unrecognized disc. (Nerozpoznaný disk)
  • Zobrazuje se text „Reading“ (Probíhá čtení), který se následně změní na text „Open tray“ (Otevřít přihrádku).

Použijte část Řešení problémů s diskovou jednotkou Xbox 360.

Chyby aktualizace softwaru konzoly

Při aktualizaci softwaru konzoly se může zobrazit chyba. Nebo se může zobrazit chyba až po aktualizaci softwaru konzoly. Pokud například přehráváte disk DVD, může se zobrazit chybová zpráva podobná následující zprávě:

Some Xbox features are missing or corrupt (Některé funkce konzole Xbox chybí nebo jsou poškozené). A system update is required to replace them (Aby bylo možné je používat, je třeba aktualizovat systém). Your console will now restart (Konzola se nyní restartuje).

Pokud se vyskytne kterýkoli z těchto problémů, přečtěte si část Řešení potíží s aktualizací konzole Xbox 360.

Chyby senzoru Kinect

Pokud se vám zobrazí chyba během používání senzoru Kinect, přečtěte si část Chybové zprávy senzoru Kinect v konzoli Xbox 360.

Jiné chyby

Pokud se zobrazí kód chyby nebo stavový kód, který není v tomto článku zmíněn, zkuste jej najít na stránce Hledání kódu chyby a stavového kódu.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Kódy chyb konzole Xbox 360“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku