Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Nejčastější dotazy ohledně útoků DoS a DDoS v konzoli Xbox 360

Přehled

Hrajete-li hry ve službě Xbox Live, můžete se setkat s útoky s cílem způsobit odepření služby (DoS) nebo distribuovanými útoky s cílem způsobit odepření služby (DDoS). Tyto útoky mohou způsobit, že se konzole Xbox 360 nebo počítač nebudou moci dočasně připojit k Internetu nebo ke službě Xbox Live.

Pokud máte účet služby Xbox Live, může konzole Xbox 360 čelit útokům DoS nebo DDoS z jiného účtu služby Xbox Live. Tyto útoky se někdy využívají jako forma odplaty mezi hráči ve službě Xbox Live.

Pokud se domníváte, že jste se stali obětí útoku DoS nebo DDoS, doporučujeme resetovat internetový směrovač a kontaktovat poskytovatele připojení k internetu. Pokud víte, kdo inicioval útok DoS nebo DDoS, můžete také odeslat názor na hráče do služby Xbox Live. Doporučujeme vyhýbat se dalším kontaktům s takovým útočníkem.

Na této stránce

Co je útok DoS nebo DDoS?

V případě útoku DoS útočník zaplaví IP adresu cílového zařízení (většinou jde o konzoli Xbox 360 nebo počítač) zbytečnými externími žádostmi o komunikaci. Zařízení se v důsledku toho nemůže připojit k Internetu, a tedy ani ke službě Xbox Live. Útok není směrován na službu Xbox Live. Je směrován na IP adresu cílového zařízení.

V případě útoku DDoS používá útočník škodlivý kód nainstalovaný na více počítačích, který slouží k identifikaci cílového zařízení a útokům na ně. Útočníci, kteří iniciují útok DDoS, chtějí dosáhnout většího účinku na cílové zařízení než při útoku DoS, který je veden z jediného zařízení.

Jak zjistím, zda jsem se stal(a) obětí útoku?

Pokud konzole Xbox 360 čelí útoku DoS nebo DDoS, pravděpodobně se z ní nebudete moci připojit ke službě Xbox Live. A v celé domácnosti vypadne připojení k Internetu.

Co mám dělat, pokud se domnívám, že jsem byl(a) napaden(a)?

Pokud si myslíte, že se vaše konzole Xbox 360 nebo počítač staly obětí útoků těchto typů, doporučujeme postupovat následovně:

  • Resetujte internetový směrovač:
    • Odpojte napájecí kabel od zadního panelu směrovače. (Máte-li směrovač a modem, odpojte napájecí kabel z obou zařízení.)
    • Počkejte alespoň pět minut a potom nejprve připojte k elektrické síti modem. Počkejte, až se u všech indikátorů obnoví normální stav.
    • Připojte směrovač a počkejte, až se u všech indikátorů obnoví normální stav.
  • Kontaktujte poskytovatele připojení k Internetu.
  • Pokud znáte identitu útočníka DoS nebo DDoS, postupujte následovně:
    • Kontaktujte útočníkova poskytovatele připojení k Internetu.
    • Podejte stížnost u podpory Xbox. (Další informace najdete na stránce Nahlášení nevhodného chování na Xbox Live.) Při vyplňování formuláře stížnosti vyberte kategorii „nepovolená manipulace“.
  • Při dalším používání služby Xbox Live se vyhněte kontaktu s tímto hráčem.

Jak mohu útoky zastavit?

Pokud momentálně čelíte útokům DoS nebo DDoS, zkuste resetovat internetový směrovač a DSL nebo kabelový modem. (Viz část „Co mám dělat, pokud se domnívám, že jsem byl(a) napaden(a)?“ výše.) Problémy spojené s útokem se tím mohou vyřešit. Při resetování je třeba odpojit zdroj napájení na 5 až 10 minut. Zvýší se tak pravděpodobnost přiřazení nové IP adresy, ke které už útočník nebude mít přístup.

Pokud jste vyzkoušeli výše uvedený postup a stále čelíte útokům DoS nebo DDoS, nahlaste útoky poskytovateli připojení k internetu.

Jak zjistím, kdo na mě zaútočil?

Chcete-li zjistit totožnost osoby, která iniciovala útoky DoS nebo DDoS na vaši konzoli Xbox 360 nebo počítač, obraťte se na svého poskytovatele připojení k internetu.

Poznámka: Útoky DoS a DDoS se někdy využívají jako forma odplaty v rámci online her s více hráči. Útočníci DoS nebo DDoS také někdy vyhrožují hráčům, jejichž zařízení později atakují, poznámkami typu „Chystám se na tvoji IP adresu“, „Zaplavím tvoji IP adresu“ nebo „Odstavím tě od Internetu“.

Pokud si myslíte, že identitu iniciátora útoků znáte, můžete odeslat názor na hráče. Doporučujeme vyhnout se dalším kontaktům s vyhrožujícím útočníkem a hrát online hry pouze s přáteli a důvěryhodnými osobami.

Dokáže pracovník podpory zjistit, zda jsem se stal obětí útoku?

Pokud konzole Xbox 360 nebo počítač čelí útoku DoS nebo DDoS, pracovník podpory konzole Xbox nebude schopen určit identitu útočníka.

Pokud chcete zjistit identitu útočníka DoS nebo DDoS, obraťte se na svého poskytovatele připojení k internetu.

Co může udělat služba Xbox Live, aby se podobným útokům předcházelo?

Útoky DoS a DDoS se nedějí ve službě Xbox Live. Dochází k nim prostřednictvím IP adresy postiženého zařízení.

Další informace o předcházení útokům DoS a DDoS vám sdělí poskytovatel připojení k internetu.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Nejčastější dotazy ohledně útoků DoS a DDoS v konzoli Xbox 360“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku