Sdílet tuto stránku

Při pokusu o uplatnění bodů Microsoft Points se zobrazí chyba 80153411

Problém

Při pokusu o stažení obsahu se může zobrazí následující kód chyby a zpráva:

Sorry, there's a problem with the Xbox service (Omlouváme se, ale došlo k potížím se službou Xbox). Try again later (Opakujte akci později).
Stavový kód: 80153411

Když se pokusíte otevřít stránku Account nebo stránku Redeem Code, může se také zobrazit zpráva podobná následující zprávě:

Uh oh... that shouldn't have happened (K této chybě nemělo dojít).

Může to znamenat, že došlo k potížím se zůstatkem bodů Microsoft Points na účtu.

Řešení

Ohledně řešení problému se obraťte na podporu konzoly Xbox.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o uplatnění bodů Microsoft Points se zobrazí chyba 80153411“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku