Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při přepnutí jmenovky hráče ve službě Xbox Live na jiný účet Microsoft se zobrazí chyba 8015341b

Při pokusu o přepnutí jmenovky hráče ve službě Xbox Live na jiný účet Microsoft se zobrazí následující kód chyby a zpráva:

Error code (Kód chyby): 8015341b
Can't change Microsoft account (Nelze změnit účet Microsoft)

Error code (Kód chyby): 8015341b
Can't change Windows Live ID (Nelze změnit Windows Live ID)

To může znamenat, že účet Xbox Live a účet Microsoft mají přiřazeny jiné oblasti.

Řešení

Problém vyřešíte tak, že zkontrolujete oblast účtu Microsoft a v případě potřeby ji změníte. Postup:

  1. Přihlaste se k účtu Microsoft.
  2. V části Souhrn účtu vyberte možnost Upravit osobní údaje.
  3. V části Bydliště můžete vybrat jinou zemi nebo oblast, aby nastavení odpovídalo oblasti pro účet služby Xbox Live.
  4. Po změně země/oblasti podle oblasti nastavené pro účet Xbox Live klikněte na možnost Uložit.

Pokud potíže přetrvávají, kontaktujte podporu konzole Xbox.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při přepnutí jmenovky hráče ve službě Xbox Live na jiný účet Microsoft se zobrazí chyba 8015341b“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku