Sdílet tuto stránku

Při nakupování pomocí konzole Xbox 360 dojde k chybě 8015D025

Při pokusu o nákup pomocí konzole Xbox 360 se zobrazí následující chybový kód a zpráva:

Sorry, this action can't be performed at this time. Please try again later. (Tuto akci nyní nelze provést. Opakujte akci později)

Status code (stavový kód): 8015D025

Může to znamenat, že ve vašem účtu Microsoft je uvedeno více způsobů platby.

Řešení

Tento problém vyřešíte aktualizací způsobů platby v účtu Microsoft a odebráním nepoužívaných způsobů. To provedete následovně: přejděte na stránku Změna způsobu platby, na levé straně obrazovky vyberte možnost Odebrání způsobu platby a postupujte podle pokynů.

Pokud je s účtem Microsoft spojen jen jeden způsob platby, odeberte ho stejným postupem, jako je výše uvedený, poté ho znovu přidejte zvolením možnosti Přidání způsobu platby na levé straně stejné obrazovky a postupujte podle pokynů.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při nakupování pomocí konzole Xbox 360 dojde k chybě 8015D025“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku