Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o nákup ve službě Xbox Live se zobrazí kód chyby 80190339

Problém

Při pokusu o nákup ve službě Xbox Live se zobrazí následující kód chyby:

80190339

Může to být způsobeno tím, že jste zadali poštovní směrovací číslo (PSČ), jež se neshoduje s číslem používaným společností, která vydala platební kartu. Také to může znamenat, že došlo k potížím s vaším účtem.

Řešení

  • Zkontrolujte PSČ, které používáte se svým účtem Xbox Live. Ověřte, zda se zadaný kód shoduje s kódem používaným společností, která vydala vaši kartu.
  • Projděte si část Kódy chyb u platební karty ve službě Xbox Live, kde naleznete další informace o potížích s účtem služby Xbox Live.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu konzoly Xbox kliknutím na odkaz Kontaktujte nás ve spodní části stránky.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o nákup ve službě Xbox Live se zobrazí kód chyby 80190339“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku