Sdílet tuto stránku

Při stahování do konzole Xbox 360 dojde k chybě 8b010008

Při pokusu o stahování na konzole Xbox 360 se zobrazí následující kód chyby a zpráva:

Status code: (Stavový kód): 8b010008

Some Xbox Live features are temporarily unavailable (Některé funkce služby Xbox Live jsou dočasně nedostupné). You can still play online and send messages (Hraní her online a posílání zpráv je nadále možné).

Pokud se zobrazí tato chybová zpráva, jedná se o jednu z následujících příčin:

  • Některé funkce konzole Xbox nejsou dostupné kvůli údržbě systému nebo dočasnému problému se službou Xbox Live.
  • Některé funkce konzoly Xbox jsou nedostupné kvůli problému konfigurace sítě.

Řešení

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live.

Služba Xbox Live nemusí být dostupná z důvodu probíhající údržby systému. Zkontrolujte stav služby Xbox Live. V případě, že se zobrazí výstraha služby Xbox Live, chvíli počkejte a zkuste to později znovu.

Pokud se žádné výstrahy služby Xbox Live nezobrazují a tato chyba přetrvává, vyzkoušejte další řešení.

Řešení 2: Otestujte připojení.

Otestujte připojení ke službě Xbox Live v konzole Xbox 360. Postup:

  1. Na ovladači stiskněte tlačítko průvodce.
  2. Přejděte do nabídky Settings a vyberte možnost System Settings.
  3. Vyberte možnost Network Settings.
  4. Vyberte možnost Wired Network nebo název používané bezdrátové sítě, budete-li k tomu vyzváni.
  5. Vyberte možnost Test Xbox Live Connection.
  6. Proveďte jednu z následujících akcí:
    • Pokud se test nezdaří a nebudete se moci připojit ke službě Xbox Live, přečtěte si téma Řešení potíží s připojením ke službě Xbox Live.
    • Jestliže je služba Xbox Live dostupná, vyzkoušejte další řešení.
    • Pokud se zobrazí výstraha služby Xbox Live, zopakujte akci později, až bude služba Xbox Live dostupná.

Pokud se chyba zobrazuje i nadále, zkuste další řešení.

Řešení 3: Otevření síťových portů

Pokud používáte bránu firewall nebo je konzola připojena k síti v práci či ve škole, může být zapotřebí otevřít síťové porty, aby mohla konzola Xbox 360 komunikovat se službou Xbox Live. Nápovědu naleznete v tématu Síťové porty používané službou Xbox Live.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při stahování do konzole Xbox 360 dojde k chybě 8b010008“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku