Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Kód chyby C000-0032 se objeví při pokusu o stažení aktualizace

Přehled

Pokud se vám kód chyby C000-0032 zobrazí při pokusu o stažení aktualizace ovládacího centra Xbox, může být problém s připojením ke službě Xbox Live.

Přečtěte si tuto stránku a dozvíte se více o kódu chyby C000-0032 a o tom, jak byste měli postupovat.

Pokud se při pokusu o stažení aktualizace ovládacího centra Xbox zobrazí kód chyby 3524-0000-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx (skupiny „xxxx“ se liší v závislosti na různých faktorech, jako například na oblasti), stahování se nezdařilo.

Na této stránce

Kód chyby a zpráva

Kódu chyby C000-0032 předchází následující zpráva:

Can't Process the Update. If the problem persists, go to www.Xbox.com/support. (Aktualizaci nelze provést. Pokud problémy přetrvají, přejděte na stránky www.Xbox.com/support.)

Problém

Pokud se zobrazí tato zpráva a kód chyby, znamená to, že máte problém s připojením nebo udržením připojení ke službě Xbox Live.

Řešení

  1. Zopakujte pokus o instalaci aktualizace.
  2. Vytvořte přímé spojení mezi konzolou a modemem pomocí kabelu sítě Ethernet. K modemu by v tuto chvíli neměla být připojena jiná zařízení.
  3. Pokud máte stále potíže s připojením nebo s výpadky připojení ke službě Xbox Live, naleznete další informace v tématu věnovaném problémům s připojením ke službě Xbox Live.

Poznámka: Software konzoly také můžete aktualizovat zkopírováním aktualizace na jednotku USB Flash nebo na disk. Viz téma Řešení potíží s aktualizacemi softwaru konzoly.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Kód chyby C000-0032 se objeví při pokusu o stažení aktualizace“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku