Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při stahování aktualizace do konzole Xbox 360 dojde k chybě C000-0286

Při pokusu o stažení aktualizace do konzole Xbox 360 se zobrazí následující chybová zpráva a kód:

Can't Process the Update. (Aktualizaci nelze provést.) If the problem persists, go to www.Xbox.com/support. (Pokud problém přetrvává, navštivte stránky www.Xbox.com/support.)

Chyba C000-0286

Může to znamenat, že došlo k potížím s připojením ke službě Xbox Live.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujících řešení:

Řešení 1: Zkuste aktualizaci nainstalovat znovu. Postup:

  1. Restartujte konzoli.
  2. Na ovladači stiskněte tlačítko průvodce Xbox.
  3. Přejděte do nabídky Settings a vyberte položku System Settings.
  4. Vyberte možnost Network Settings.
  5. Po zobrazení výzvy vyberte možnost kabelové sítě Wired Network nebo název své bezdrátové sítě.
  6. Vyberte možnost Test Xbox Live Connection.
  7. Zobrazí-li se výzva k aktualizaci softwaru konzole, zvolte možnost Yes.

Řešení 2: Vytvořte přímé spojení mezi konzolí a modemem pomocí kabelu sítě Ethernet. K modemu by v tuto chvíli neměla být připojena jiná zařízení. Zkuste aktualizaci nainstalovat znovu.

Řešení 3: Máte-li potíže s připojením nebo s výpadky připojení ke službě Xbox Live, přečtěte si téma Podpora pro připojení.

Poznámka: Software konzole lze aktualizovat i stažením aktualizace na jednotku USB Flash nebo na disk a jejím následným přenesením na konzoli. Podrobné informace najdete v tématu Řešení potíží s aktualizacemi softwaru konzole.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při stahování aktualizace do konzole Xbox 360 dojde k chybě C000-0286“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku