Sdílet tuto stránku

Při nakupování pomocí konzole Xbox 360 dojde k chybě C101A24F

Při pokusu o nákup prostřednictvím konzole Xbox 360 se zobrazí následující kód chyby:

C101A24F

Řešení

Potíže zkuste vyřešit odstraněním své jmenovky hráče a vymazáním mezipaměti konzole. Postup:

  1. Odpojte veškeré příslušenství připojené ke konzoli, například sluchátka s mikrofonem, klávesnici pro Xbox 360 a senzor Kinect.
  2. Odstraňte profil jmenovky hráče a položky. Více informací najdete v tématu Správa jmenovky hráče a profilu.
  3. Dvakrát vymažte mezipaměť systému. Informace najdete v tématu Postup vymazání mezipaměti konzole Xbox 360.
  4. Obnovte svůj profil. Více informací najdete v tématu Správa jmenovky hráče a profilu.

Zkuste nákup uskutečnit znovu. Pokud toto řešení problém neodstraní, obraťte se na podporu konzole Xbox.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při nakupování pomocí konzole Xbox 360 dojde k chybě C101A24F“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku