Sdílet tuto stránku

Při používání služby Xbox Live se zobrazí chyba „Xbox Live sign-up or account download is currently unavailable“ (Přihlášení ke službě Xbox Live nebo stažení účtu je momentálně nedostupné)

Při použití služby Xbox Live se zobrazí následující chybová zpráva:

Xbox Live sign-up or account download is currently unavailable (Přihlášení ke službě Xbox Live nebo stažení účtu je momentálně nedostupné).

Please try again later (Opakujte akci později).

To znamená, že došlo k potížím s aplikací služby Xbox Live, kterou chcete použít, nebo se samotnou službou Xbox Live.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujících řešení. Pokud jedno řešení nefunguje, vyzkoušejte další.

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live.

Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:

Základní služby Xbox Live: v provozu
2017-07-21T09:20:49.9278959+00:00

Řešení 2: Ověřte připojení ke službě Xbox Live.

  1. V konzoli přejděte do nabídky Settings a vyberte možnost System.
  2. Vyberte možnost Network Settings.
  3. Jestliže se zobrazí výzva, vyberte možnost Wired Network nebo název bezdrátové sítě.
  4. Vyberte možnost Test Xbox Live Connection.
  5. Pokud se stále nemůžete připojit ke službě Xbox Live, přihlaste se pomocí jmenovky hráče ve službě Xbox Live.

Řešení 3: Vyzkoušejte řešení chyby připojení ke službě Xbox Live.
Pokud se vám stále nedaří připojit ke službě Xbox Live, přečtěte si téma Řešení chyb připojení konzole Xbox 360

Pokud tato řešení nevedou k odstranění potíží, kontaktujte podporu konzole Xbox.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při používání služby Xbox Live se zobrazí chyba „Xbox Live sign-up or account download is currently unavailable“ (Přihlášení ke službě Xbox Live nebo stažení účtu je momentálně nedostupné)“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku