Sdílet tuto stránku

Připojení a řešení potíží s připojením Bluetooth k bezdrátovému ovladači pro Xbox One

Bezdrátové ovladače pro Xbox One mohou podporovat připojení k počítači prostřednictvím Bluetooth. Ovladač nabízí tuto funkci, pokud vypadá jako ovladač dole na tomto obrázku:

Na ovladačích s podporou rozhraní Bluetooth je plast okolo tlačítka Xbox součástí přední strany ovladače. Na ovladačích bez podpory připojení Bluetooth je plast okolo tlačítka Xbox součástí strany, na které je levé a pravé tlačítko.

Poznámky:

  • Připojení Bluetooth vyžaduje, aby v počítači byla nainstalována aktualizace Windows 10 Anniversary Update. Informace o tom, jak získat nejnovější aktualizaci pro systém Windows, najdete na stránce Aktualizace Windows: časté otázky.
  • K zajištění nejlepšího výkonu aktualizujte ovladač. Viz téma Aktualizace ovladače pro Xbox One ve Windows 10.
  • Připojení Bluetooth je podporováno na počítačích, tabletech, noteboocích a Samsung Gear VR. Další informace najdete v tématu Použití bezdrátového ovladače na Samsung Gear VR.
  • Připojení Bluetooth nepodporuje žádná rozšíření, jako jsou headsety, klávesnice nebo adaptér pro stereofonní headset pro Xbox.

Počet ovladačů Xbox, které lze současně připojit

Platforma

Prostřednictvím bezdrátového připojení Xbox a portu USB

Prostřednictvím Bluetooth

Konzole Xbox One

Pouze bezdrátový ovladač pro Xbox – 8
bezdrátový ovladač pro Xbox a headset pro Xbox – 4
bezdrátový ovladač pro Xbox a stereofonní headset pro Xbox – 2

Není podporováno

Windows 10

Pouze bezdrátový ovladač pro Xbox – 8
bezdrátový ovladač pro Xbox a headset pro Xbox – 4
bezdrátový ovladač pro Xbox a stereofonní headset pro Xbox – 2

Poznámka: Bezdrátové připojení vyžaduje bezdrátový síťový adaptér Xbox pro Windows.

Pouze bezdrátový ovladač pro Xbox – 1 (doporučeno)

Poznámky:

Připojení více ovladačů k zařízení přes rozhraní Bluetooth je možné, ale výkon se může v závislosti na počítači lišit.

Vyžaduje aktualizaci Windows 10 Anniversary Edition a bezdrátový ovladač pro Xbox s připojením přes Bluetooth. Informace o tom, jak získat nejnovější aktualizaci pro systém Windows, najdete na stránce Aktualizace Windows: časté otázky.

K zajištění nejlepšího výkonu aktualizujte ovladač. Viz téma Aktualizace ovladače pro Xbox One ve Windows 10.

Windows 8.1

Pouze bezdrátový ovladač pro Xbox – 4
(zvuk přes ovladač není podporován)

Poznámka: Bezdrátové připojení vyžaduje bezdrátový síťový adaptér Xbox pro Windows

Není podporováno

Windows 7

Pouze bezdrátový ovladač pro Xbox – 4
(zvuk přes ovladač není podporován)

Poznámka: Bezdrátové připojení vyžaduje bezdrátový síťový adaptér Xbox pro Windows

Není podporováno

Připojení bezdrátového ovladače pro Xbox One k počítači pomocí Bluetooth

Ke spárování ovladače s počítačem pomocí Bluetooth postupujte takto:
  1. Ověřte, že je v počítači nainstalován systém Windows 10 s aktualizací Anniversary Update. Informace o tom, jak získat nejnovější aktualizaci pro systém Windows, najdete na stránce Aktualizace Windows: časté otázky.
  2. K zajištění nejlepšího výkonu aktualizujte ovladač. Viz téma Aktualizace ovladače pro Xbox One ve Windows 10.
  3. Zapněte bezdrátový ovladač pro Xbox stisknutím tlačítka Xbox.
  4. Na ovladači stiskněte a po dobu tří sekund podržte tlačítko pro spárování.
  1. V počítači stiskněte tlačítko Start, vyberte nabídku Nastavení > Zařízení > Bluetooth.
  2. Zapněte možnost Bluetooth, aby mohlo dojít k vyhledání zařízení Bluetooth.
  1. Vyberte možnost Bezdrátový ovladač pro Xbox > Spárovat.

Řešení potíží s připojením Bluetooth ve Windows 10

Ovladač se při použití připojení Bluetooth nepřipojí nebo se neočekávaně odpojuje

Řešení 1: Restartujte ovladač

  1. Vypněte ovladač tak, že stisknete a přidržíte tlačítko Xbox na ovladači po dobu 6 sekund.
  2. Znovu ho zapněte opětovným stisknutím tlačítka Xbox .

Řešení 2: Znovu spárujte zařízení

  1. Přejděte do nabídky Nastavení > Zařízení > Bluetooth.
  2. Vyberte ovladač a zvolte možnost Odebrat zařízení.
  3. Na ovladači stiskněte tlačítko pro spárování.
  1. Vyberte ovladač a možnost Spárovat.

Řešení 3: Restartujte počítač

  1. Vyberte ikonu Windows.
  2. Vyberte možnost Napájení.
  3. Vyberte možnost Restartovat.

Poznámka: Pokud jsou prostředky počítače využívány k jiným činnostem, může trvat až 2 minuty, než počítač přes rozhraní Bluetooth ovladač rozpozná nebo spáruje. Pokud při rozpoznávání nebo párování ovladače s počítačem přes Bluetooth dochází k prodlevě, počkejte až 2 minuty, zda se problém nevyřeší.

Prostřednictvím stereofonního headsetu nebo headsetu není nic slyšet

Když je ovladač připojen přes Bluetooth, nejsou zvuková zařízení podporována. Chcete-li používat headset, připojte ovladač k počítači přímo kabelem USB nebo prostřednictvím bezdrátového síťového adaptéru Xbox pro Windows nebo připojte požadované zvukové zařízení k počítači přímo.

Při použití připojení Bluetooth tlačítko Xbox na ovladači pomalu bliká a nereaguje.

Řešení 1: Zkontrolujte, zda je v počítači zapnuté připojení Bluetooth

V počítači stiskněte tlačítko Start, vyberte nabídku Nastavení > Zařízení > Bluetooth.

Pokud připojení Bluetooth není zapnuté, zapněte ho, aby počítač mohl vyhledat zařízení Bluetooth.

Řešení 2: Odstraňte rušení

Přesuňte se blíž k počítači, a eliminujte tak potenciální rušení (např. od mobilních telefonů nebo jiných zařízení s Bluetooth).

Řešení 3: Znovu spárujte zařízení

  1. Přejděte do nabídky Nastavení > Zařízení > Bluetooth.
  2. Vyberte bezdrátový ovladač pro Xbox a zvolte možnost Odebrat zařízení.
  3. Na ovladači stiskněte tlačítko pro spárování.

Řešení 4: Zkuste se znovu připojit

Zkuste bezdrátový ovladač pro Xbox připojit znovu a nezapomeňte při tom stisknout a zase uvolnit tlačítko pro spárování.

Při použití připojení Bluetooth tlačítko Xbox na ovladači neustále rychle bliká a nereaguje

Řešení 1: Zkontrolujte, zda je v počítači zapnuté připojení Bluetooth

V počítači stiskněte tlačítko Start, vyberte nabídku Nastavení > Zařízení > Bluetooth.

Pokud připojení Bluetooth není zapnuté, zapněte ho, aby počítač mohl vyhledat zařízení Bluetooth.

Řešení 2: Odstraňte rušení

Přesuňte se blíž k počítači, a eliminujte tak potenciální rušení (např. od mobilních telefonů nebo jiných zařízení Bluetooth).

Řešení 3: Zkuste se znovu připojit

Počkejte 2 minuty, aby počítač mohl uvolnit prostředky, a poté zkuste ovladač k počítači připojit znovu.

Při párování prostřednictvím Bluetooth je požadováno heslo

Řešení 1: Restartujte ovladač

  1. Vypněte ovladač tak, že stisknete a přidržíte tlačítko Xbox na ovladači po dobu 6 sekund.
  2. Znovu ho zapněte opětovným stisknutím tlačítka Xbox .
  3. Připojte bezdrátový ovladač pro Xbox k počítači pomocí kabelu USB nebo bezdrátového síťového adaptéru Xbox pro Windows.

Při připojení přes Bluetooth ovládání nereaguje

Řešení 1: Zkontrolujte ovladač v jiné aplikaci

  1. Zkontrolujte, zda ovladač funguje správně v jiné aplikaci. Pokud ovladač funguje správně, aplikace, kterou chcete použít, pravděpodobně nepodporuje připojení Bluetooth.
  2. Kompatibilitu s připojením Bluetooth zjistíte u vývojářů aplikace.

Řešení 2: Použijte kabel USB

Zkuste ovladač použít s kabelem USB. Pokud ovladač funguje, je problém s připojením Bluetooth.

Řešení 3: Zkuste se znovu připojit

Zkuste bezdrátový ovladač pro Xbox připojit znovu a nezapomeňte při tom stisknout a zase uvolnit tlačítko pro spárování.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Připojení a řešení potíží s připojením Bluetooth k bezdrátovému ovladači pro Xbox One “, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku