Sdílet tuto stránku

Postup přihlášení k aplikaci Xbox v systému Windows 10

Přihlášení k aplikaci Xbox je rychlé a snadné, ale pokud jste novým uživatelem aplikace Xbox nebo máte několik účtů Microsoft, pak právě pro vás jsme navrhli užitečné a snadno použitelné prostředí.

Aplikace Xbox je dodávána předem připnutá do nabídky Start v systému Windows 10. Chcete-li zahájit proces přihlášení, vyberte poprvé aplikaci Xbox. Aplikace se začne otevírat a zobrazí se menší okno přes aplikaci s několika avatary. Pokud jste přihlášeni do systému Windows 10 pomocí účtu Microsoft, vaše prostředí bude trochu odlišné.

Na této stránce

Přihlásili jste se do systému Windows 10 pomocí účtu Microsoft.

Pokud jste se přihlásili do systému Windows 10 pomocí účtu Microsoft, pak bude tento účet propojen s uživatelským účtem, který je přihlášen v počítači. To velmi zjednodušuje přihlášení ke všem aplikacím Microsoft (Skype, OneDrive, Office 365, Xbox, Groove Music, Movies & TV a mnoha dalším).

Chcete-li zahájit proces přihlášení, vyberte poprvé aplikaci Xbox. Aplikace se začne otevírat a zobrazí se menší okno přes aplikaci s několika avatary.

Úvodní obrazovka aplikace Xbox ve Windows 10 se třemi avatary

Aplikace Xbox použije přihlašovací údaje účtu Microsoft, které jste použili k přihlášení do systému Windows 10, a zkontroluje, zda je k účtu přiřazena jmenovka hráče (gamertag).

Situace 1: Máte účet služby Xbox Live přiřazený k účtu Microsoft.

Situace 2: Váš aktuální profil služby Xbox Live není zobrazený.

Situace 3: Nemáte účet služby Xbox Live přiřazený k účtu Microsoft.

Situace 1: Máte účet služby Xbox Live přiřazený k účtu Microsoft.

Pokud je účet služby Xbox Live přiřazen k účtu Microsoft, bude zobrazena obrazovka Vítejte zpět s vaším jménem a obrázkem hráče. Aplikace Xbox poté zobrazí obrazovku Takhle vypadáte ve službě Xbox Live.

Obrazovka „Takhle vypadáte ve službě Xbox Live“ v aplikaci Xbox

Pokud to jste vy a účet, který používáte k hraní her v aplikaci Xbox, vyberte možnost Jdeme hrát. Tím se přihlásíte a aplikace otevře vaše přizpůsobené prostředí Xbox.

Situace 2: Váš aktuální profil služby Xbox Live není zobrazený.

Pokud je účet starý, není váš, nebo se jedná o jiný účet než ten, se kterým v současné době hrajete, vyberte možnost Přihlásit se pomocí jiného účtu. Tím zobrazíte obrazovku výběru účtu. Výběr účtu je nová funkce, která umožňuje snadno přepínat mezi účty Microsoft bez nutnosti znovu zadávat hesla nebo ověřovat přihlašovací údaje.

Na obrazovce „Zvolte účet“ v aplikaci Xbox je seznam účtů.

Pokud chcete k výběru účtů přidat nový účet Microsoft, použijte následující postup:

  1. Vyberte možnost Microsoft account.
  2. Zobrazí se přihlašovací pole účtů Microsoft, do kterých zadáte:
    • E-mailovou adresu přiřazenou k účtu Microsoft.
    • Heslo přiřazené k účtu Microsoft. Pokud jste zapomněli heslo, pod textovým polem naleznete tlačítko pro jeho získání.

    • Poznámka: Pokud jste zapomněli e-mailovou adresu použitou pro přihlašování, přečtěte si téma Řešení potíží se ztracenými přihlašovacími údaji účtu.
Obrazovka „Přidání vašeho účtu Microsoft“ v aplikaci Xbox vás vyzve k zadání e-mailové adresy a hesla účtu Microsoft.
    • Ověřením účtu dokončete zbytek procesu přihlášení. Po dokončení se vrátíte na obrazovku Vítejte zpět s vaším jménem a obrázkem hráče. Aplikace Xbox poté zobrazí obrazovku Takhle vypadáte ve službě Xbox Live, na které můžete vybrat možnost Jdeme hrát a vstoupit do aplikace.
  1. Po dokončení tohoto přihlášení se již nemusíte znovu přihlašovat do aplikace Xbox, her Xbox ani aplikace pro avatar, pokud se sami neodhlásíte z aplikace Xbox v nabídce Nastavení této aplikace.

Situace 3: Nemáte účet služby Xbox Live přiřazený k účtu Microsoft.

Pokud nemáte účet služby Xbox Live přiřazený k účtu Microsoft použitému k přihlášení do systému Windows 10, systém pro vás automaticky vygeneruje novou jmenovku hráče. Po přijetí podmínek bude k vaší e-mailové adrese přiřazen profil Xbox včetně jmenovky hráče. Jmenovku hráče můžete bezplatně změnit během prvních 30 dnů. Po uplynutí tohoto období vám bude za to účtován malý poplatek. Informace o postupu změny jmenovky hráče najdete v části Změna jmenovky hráče ve službě Xbox Live.

Poznámka: Pokud se dostanete na obrazovku Vytvořte si přezdívku pro službu Xbox Live (nazývá se jmenovka hráče) a zjistíte, že jste přihlášeni pomocí účtu Microsoft, který nemá přiřazen účet služby Xbox Live, můžete vybrat možnost Přihlásit se pomocí jiného účtu. Zobrazí se obrazovka výběru účtu a umožní vám přidat účet Microsoft, který používáte k přihlášení ke službě Xbox Live.

Obrazovka aplikace Xbox, která popisuje jmenovku hráče a umožňuje zadat přihlašovací údaje, pokud již jmenovku hráče máte nebo vytváříte novou jmenovku hráče.

Přihlásili jste se do systému Windows 10 pomocí místního účtu.

Místní účet je sada přihlašovacích údajů, která se liší od účtu Microsoft. Použití místního účtu je běžné pro uživatele, kteří upgradují ze systému Windows 7.

Po spuštění libovolné aplikace Microsoft, včetně obchodu Store, se zobrazí výzva k přihlášení nebo vytvoření účtu Microsoft. První účet Microsoft použitý k přihlášení se stane výchozím účtem, který zařízení bude používat pro přihlašování ke všem službám Microsoft.

Poznámka V zájmu zajištění nejlepších výsledků doporučujeme pro všechny produkty a služby Microsoft používat jen jeden účet Microsoft. Do všech služeb Microsoft se můžete přihlásit a odhlásit se z nich, můžete změnit výchozí účet, nelze však spojit dva účty, buďte proto při vytváření nových účtů velmi opatrní.

Chcete-li zahájit proces přihlášení, vyberte poprvé aplikaci Xbox. Aplikace se začne otevírat a zobrazí se menší okno přes aplikaci s několika avatary.

Úvodní obrazovka aplikace Xbox ve Windows 10 se třemi avatary
Na obrazovce „Zvolte účet“ v aplikaci Xbox je seznam dostupných účtů.
  1. Na obrazovce Přidat váš účet Microsoft budou zobrazena pole pro přihlášení do účtu Microsoft, do kterých zadáte:
    • E-mailovou adresu přiřazenou k účtu Microsoft.
    • Heslo přiřazené k účtu Microsoft. Pokud jste zapomněli heslo, pod textovým polem naleznete tlačítko pro jeho získání.
Obrazovka „Přidání vašeho účtu Microsoft“ v aplikaci Xbox s textovými poli k zadání e-mailové adresy a hesla účtu Microsoft
  1. Na obrazovce Přizpůsobení máte možnost nastavit tento účet Microsoft jako váš primární účet. Pokud tento účet používáte pro ostatní služby Microsoft, měli byste tuto možnost využít. Přihlášení, nastavení a synchronizace pak budou použity pro všechny služby Microsoft. Dokončete tento krok – zadejte heslo znovu a vyberte možnost Další.
Na obrazovce „Nastavte si to po svém“ v aplikaci Xbox budete vyzváni k zadání hesla systému Windows.
  1. Protože k tomuto účtu Microsoft nebyl přiřazen žádný účet Xbox Live, systém pro vás automaticky vygeneruje novou jmenovku hráče. Pokud se vám námi vytvořená jmenovka hráče nelíbí, nemějte starosti – získáváte jednu změnu jmenovky hráče zdarma. Nápovědu naleznete v části Změna jmenovky hráče ve službě Xbox Live.
Obrazovka potvrzující váš účet, která obsahuje tlačítko „Jdeme hrát!“.
  1. Vyberte možnost Jdeme hrát. Tím se přihlásíte a aplikace otevře vaše přizpůsobené prostředí Xbox.
  2. Po dokončení tohoto přihlášení se již nemusíte znovu přihlašovat do aplikace Xbox, her Xbox ani aplikace pro avatar, pokud se sami neodhlásíte z aplikace Xbox v nabídce Nastavení této aplikace.

Situace 2: Máte účet Microsoft, který využíváte pro účet služby Xbox Live, ale nevyužíváte zatím žádné jiné služby Microsoft.

  1. Na obrazovce Vybrat účet vyberte možnost Účet Microsoft.
Obrazovka „Zvolte účet“ v aplikaci Xbox
  1. Na obrazovce Přidat váš účet Microsoft budou zobrazena pole pro přihlášení do účtu Microsoft, do kterých zadáte:
    • E-mailovou adresu přiřazenou k účtu Microsoft, který jste použili k vytvoření účtu služby Xbox Live.
    • Heslo přiřazené k účtu Microsoft. Pokud jste zapomněli heslo, pod textovým polem naleznete tlačítko pro jeho získání.
      Poznámka: Pokud jste zapomněli e-mailovou adresu použitou pro přihlašování, přečtěte si téma Řešení potíží se ztracenými přihlašovacími údaji účtu.
Obrazovka „Přidání vašeho účtu Microsoft“ v aplikaci Xbox
  1. Na obrazovce Přizpůsobení máte možnost nastavit tento účet Microsoft jako váš primární účet. Pokud vyberete tuto možnost, přihlášení, nastavení a synchronizace proběhnou pro všechny ostatní služby Microsoft automaticky. Dokončete tento krok – zadejte heslo znovu a vyberte možnost Další.
Obrazovka „Nastavte si to po svém“ v aplikaci Xbox s výzvou k zadání hesla systému Windows.
  1. Vyberte možnost Jdeme hrát. Tím se přihlásíte a aplikace otevře vaše přizpůsobené prostředí Xbox.
Obrazovka „Takhle vypadáte ve službě Xbox Live“ v aplikaci Xbox
  1. Po dokončení tohoto přihlášení se již nemusíte znovu přihlašovat do aplikace Xbox, her Xbox ani aplikace pro avatar, pokud se sami neodhlásíte z aplikace Xbox v nabídce Nastavení této aplikace.

Situace 3: Máte účet Microsoft, který využíváte pro účet služby Xbox Live, máte však také jiný účet Microsoft, který využíváte pro jiné služby Microsoft.

  1. Na obrazovce Vybrat účet vyberte možnost Účet Microsoft.
Obrazovka „Zvolte účet“ v aplikaci Xbox
  1. Na obrazovce Přidat váš účet Microsoft budou zobrazena pole pro přihlášení do účtu Microsoft, do kterých zadáte:
    • E-mailovou adresu přiřazenou k účtu Microsoft, který jste použili k vytvoření účtu služby Xbox Live.
    • Heslo přiřazené k účtu Microsoft. Pokud jste zapomněli heslo, pod textovým polem naleznete tlačítko pro jeho získání.
      Poznámka: Pokud jste zapomněli e-mailovou adresu použitou pro přihlašování, přečtěte si téma Řešení potíží se ztracenými přihlašovacími údaji účtu.
Obrazovka „Přidání vašeho účtu Microsoft“ v aplikaci Xbox
  1. Na obrazovce Přizpůsobení máte možnost nastavit tento účet Microsoft jako váš primární účet. Vyberte možnost Připojím svůj účet Microsoft později, tento účet Microsoft se pak nestane vaším primárním účtem.
Obrazovka „Nastavte si to po svém“ v aplikaci Xbox s výzvou k zadání hesla systému Windows.
  1. Vyberte možnost Jdeme hrát. Tím se přihlásíte a aplikace otevře vaše přizpůsobené prostředí Xbox.
  2. Po dokončení tohoto přihlášení se již nemusíte znovu přihlašovat do aplikace Xbox, her Xbox ani aplikace pro avatar, pokud se sami neodhlásíte z aplikace Xbox v nabídce Nastavení této aplikace.

Situace 4: Nemáte dosud účet Microsoft, ale chcete začít využívat výhod služeb Microsoft nabízených prostřednictvím systému Windows 10.

  1. Na obrazovce Vybrat účet vyberte možnost Účet Microsoft.
Obrazovka „Zvolte účet“ v aplikaci Xbox
  1. Na obrazovce Přidat váš účet Microsoft přeskočte pole přihlášení k účtu Microsoft a namísto toho vyberte možnost Vytvořit. Vyplňte pole a vytvořte nový účet Microsoft.
Obrazovka „Vytvořte si účet“, která umožňuje vytvořit nový účet Microsoft.
  1. Na obrazovce Přizpůsobení máte možnost nastavit tento účet Microsoft jako váš primární účet. Vyberte tuto možnost; přihlášení, nastavení a synchronizace proběhnou pro všechny ostatní služby Microsoft automaticky. Dokončete tento krok – zadejte heslo znovu a vyberte možnost Další.
Obrazovka „Nastavte si to po svém“ v aplikaci Xbox s výzvou k zadání hesla systému Windows.
  1. Systém pro vás automaticky vygeneruje novou jmenovku hráče. K vaší e-mailové adrese bude automaticky přiřazen profil Xbox včetně jmenovky hráče. Jmenovku hráče můžete bezplatně změnit během prvních 30 dnů. Po uplynutí tohoto období vám bude za to účtován malý poplatek. Informace o postupu změny jmenovky hráče najdete v části Změna jmenovky hráče ve službě Xbox Live.
Obrazovka „Jdeme hrát!“ potvrzující váš účet.
  1. Vyberte možnost Jdeme hrát. Tím se přihlásíte a aplikace otevře vaše přizpůsobené prostředí Xbox.
  2. Po dokončení tohoto přihlášení se již nemusíte znovu přihlašovat do aplikace Xbox, her Xbox ani aplikace pro avatar, pokud se sami neodhlásíte z aplikace Xbox v nabídce Nastavení této aplikace.

Nejčastější dotazy ohledně přihlášení k aplikaci Xbox

Jak se mohu přihlásit s jinou jmenovkou hráče? Co když se chci přihlásit do aplikace Xbox nebo do hry pomocí jiného účtu Xbox, než je ten, pomocí kterého jsem se přihlásil původně?

  • Kdykoli se můžete odhlásit ze hry nebo z aplikace Xbox a přihlásit se pomocí jiné jmenovky hráče.
  • Pokaždé, kdy se přihlásíte pomocí jiného účtu Xbox, bude nový účet uložen ve výběru účtů, při dalším přihlášení vám tedy bude stačit vybrat účet z výběru účtů a rychle se znovu přihlásit.
  • Vaše přihlášení se přenese do všech aplikací s podporou aplikace Xbox; pokud se tedy přihlásíte do hry nebo aplikace Xbox pomocí nového účtu, tento účet bude následně přihlášen do všech ostatních aplikací Xbox, dokud se neodhlásíte a nepřihlásíte pomocí jiného účtu.

Chcete-li se odhlásit, přejděte v aplikaci Xbox na obrazovku Nastavení. V horní části karty Obecné vyberte možnost Odhlásit se.

Hlavní karta Nastavení v aplikaci Xbox
Přihlašovací obrazovka aplikace Xbox

Chcete-li se opět přihlásit, vyberte možnost Přihlásit se a na obrazovce Takhle vypadáte ve službě Xbox Live vyberte možnost Přihlásit se pomocí jiného účtu Microsoft.

Obrazovka „Takhle vypadáte ve službě Xbox Live“ v aplikaci Xbox

Na obrazovce výběru účtů vyberte dříve zadaný účet nebo vyberte účet Microsoft a přihlaste se jako nový uživatel. Do výběru účtů bude přidán nový účet pro další použití.

Obrazovka „Zvolte účet“ v aplikaci Xbox

Proč se při přihlašování zobrazuje chyba?

Pokud se zobrazí chyba nebo se nemůžete přihlásit, příčinou může být několik běžných problémů:

  1. Ujistěte se, že jste připojeni k síti a máte přístup k internetu. Připojení vyzkoušíte, pokud v prohlížeči počítače přejdete na adresu Bing.com.
  2. Na stránce Stav služby Xbox Live se podívejte, zda nedošlo k výpadku služby Xbox Live.
  3. Přihlaste se na stránce Xbox.com a ujistěte se, že váš účet disponuje dostatkem prostředků.
  4. Zkontrolujte hodiny počítače. Přihlášení lze dokončit pouze v případě, kdy hodiny odpovídají serverům Xbox Live. Položka nastavení data a času Nastavovat čas automaticky musí být nastavena na Zapnuto.
  5. V posledním kroku zkuste odebrat účet Microsoft. Přejděte do části Nastavení, vyberte možnost Účty a u účtu vyberte možnost Odebrat. Poté účet znovu přidejte z výběru účtů při přihlašování do aplikace Xbox.

Jen v USA: Proč jsem vyzýván k zaplacení 50 centů za vytvoření dětského účtu?

Jedná se o zásady účtů Microsoft pro vytváření všech dětských účtů ve Spojených státech amerických. Tyto zásady vyžadují, aby byl účet pro dospělé nastaven jako rodičovský, a rodiči je účtován poplatek 50 centů na ověřenou platební kartu. Prokáže tak, že tento účet je účtem pro dospělé. Tyto zásady jsou v souladu se zákonem Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Další informace naleznete v článku Časté dotazy k poplatku společnosti Microsoft za vytvoření dětského účtu.

Tuto hru jsem zakoupil pod „účtem X“, ale chci hrát pod „účtem Y“. Je to možné?

Ano. Ve hře vyberte možnost Přepnout účet (na úvodní obrazovce nebo kdekoli se nachází profil). Pokud hra nemá tlačítko Přepnout účet, vyberte v aplikaci Xbox možnost Nastavení a poté vyberte možnost Odhlásit se. Poté se přihlaste pomocí požadovaného účtu a znovu spusťte hru.

Přihlásit se můžete pomocí libovolného profilu Xbox, pamatujte jen, že tento účet bude použit pro všechny hry Xbox, dokud jej nepřepnete zpět.

Zobrazuje se chybová zpráva „You are already signed in to this game on another device.“ (Do této hry již jste přihlášeni na jiném zařízení.) Co to znamená?

Některé hry lze hrát se stejným účtem Xbox ve stejný čas pouze na jednom zařízení.

Na obrazovce s chybou máte možnost odhlásit jiné zařízení od tohoto účtu a hrát na zařízení, které chcete používat, nebo můžete přepnout do jiného účtu Xbox.

Poznámka Do aplikace Xbox můžete být přihlášeni na libovolném počtu zařízení, ale do hry s podporou služby Xbox Live se můžete přihlásit pouze na jednom místě. Vyhnete se tak kolizím uložených her a herních úspěchů.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Postup přihlášení k aplikaci Xbox v systému Windows 10“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku