Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Při přehrávání nechráněného obsahu na konzoli Xbox One dojde k chybě HDCP.

Zobrazí se chybová zpráva, když se pokoušíte přehrát nechráněný obsah HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) a mezi konzolí a televizorem je připojen digitální videorekordér nebo systém domácího kina.

Řešení

Při přehrávání prémiového obsahu na konzoli je navázáno s televizorem spojení přes HDCP. Pokud je konzole zapnuta a připojíte digitální videorekordér nebo systém domácího kina, může se obraz nebo zvuk začít chovat neočekávaně.

Tento problém vyřešíte restartováním konzole:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
  2. Vyberte možnost Settings.
  3. Vyberte možnost Restart console.
  4. Akci potvrďte zvolením možnosti Yes.

Poznámka: Pokud nemůžete průvodce otevřít nebo se zdá, že konzole zamrzla, stiskněte tlačítko Xbox na konzoli a držte je přibližně 10 sekund, dokud se konzole nevypne. Jakmile se konzole vypne, zapněte ji opětovným stisknutím tlačítka Xbox .

Pokud problém přetrvává i po restartování, zkuste připojit konzoli přímo k televizoru. Problému můžete předejít, když odpojíte digitální rekordér nebo systém domácího kina.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při přehrávání nechráněného obsahu na konzoli Xbox One dojde k chybě HDCP.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku