Sdílet tuto stránku

Řešení potíží se zvukem v párty na konzoli Xbox One

Problémy s párty?

Párty umožňují skupinovou konverzaci s přáteli prostřednictvím konzole Xbox One. Bavit se můžete s jedním nebo až sedmi přáteli. Informace o zahájení párty najdete v tématu Postup zahájení párty na konzoli Xbox One.

Poznámka: Pokud se vám nedaří připojit k chatu v párty, přečtěte si část Nelze přepnout na párty konverzaci v konzoli Xbox One.

Pokyny pro kontrolu správné konfigurace zvukového systému naleznete v části Konfigurace zvuku na konzoli Xbox One.

Pokud dojde na párty k potížím se zvukem, níže popsaná řešení vám mohou pomoci vyřešit časté potíže.

Řešení

Zkontrolujte stav služby Xbox Live.

Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:

Základní služby Xbox Live: v provozu
2017-09-20T06:46:49.7146172+00:00

Druhou osobu po připojení k párty není slyšet.

Pokud neslyšíte osobu, se kterou se pokoušíte po připojení k párty konverzovat, vyzkoušejte tyto návrhy:

  • Zkontrolujte, zda vaše nastavení soukromí umožňují komunikaci se všemi spoluhráči.
  • Zrušte ztlumení či blokování osoby, se kterou chcete konverzovat. Ztlumení můžete zrušit přechodem do nabídky Party chat a provedením následujících kroků:
    1. Rozbalte pole párty.
    2. Vyberte osobu, u které chcete zrušit ztlumení.
    3. Vyberte možnost Unmute.
  • Ujistěte se, že jste se ke konverzaci v rámci párty připojili z okna párty.
  • Zjistěte, zda v síti nevzniká latence nebo jiné problémy se sítí. To lze provést kontrolou podrobné statistiky vaší sítě. Více informací naleznete v tématu Nastavení sítě na konzoli Xbox One.
  • Vyzkoušejte postup v části Řešení potíží s hrou pro více hráčů konzole Xbox One.

Když jiná osoba hovoří, je slyšet ozvěna.

Pokud slyšíte silnou ozvěnu a používáte jako mikrofon senzor Kinect, měli byste provést kalibraci senzoru Kinect. Postupujte následujícím způsobem:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
  2. Vyberte možnost Settings.
  3. Vyberte možnost All Settings.
  4. Vyberte možnost Kinect & devices.
  5. Vyberte možnost Kinect.
  6. Vyberte položku Kinect does not hear me.
  7. Dokončete kalibraci senzoru Kinect podle pokynů na obrazovce.

Senzor Kinect nerozpoznává vaši řeč.

Pokud nevidíte animaci zeleného indikátoru senzoru Kinect, když mluvíte, konverzace prostřednictvím senzoru Kinect může být vypnuta. Připojte headset pro Xbox One nebo vyzkoušejte následující postup:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
  2. Vyberte možnost Settings.
  3. Vyberte možnost All Settings.
  4. Vyberte možnost Kinect & devices.
  5. Vyberte možnost Kinect.
  6. Vyberte možnost Use Kinect microphone for chat.

Poznámka: Jedná se o nastavení pro celý systém a jeho aktivace povolí také používání mikrofonu senzoru Kinect ve hrách a aplikaci Skype.

Zvuk konverzace v rámci párty vychází z televizoru, přestože je připojen headset.

Pokud konverzaci v rámci párty slyšíte z reproduktorů televizoru přesto, že je připojen headset, může být nutné znovu přiřadit ovladač k profilu. Zde je postup:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
  2. Posuňte se nahoru k seznamu účtů.
  3. Vyberte svůj obrázek hráče a potom možnost Switch Profile.

Hlasitost hry nebo aplikace se sníží na neslyšitelnou úroveň při hlasové konverzaci

Pokud se aktivní hra či aplikace výrazně či úplně ztiší během používání senzoru Kinect ke konverzaci v rámci párty nebo při skypovém hovoru, vyvážení konverzace je pravděpodobně nastaveno pro zaměření pouze na konverzaci. Chcete-li upravit úroveň hlasitosti během komunikace, změňte nastavení vyvážení konverzace:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
  2. Vyberte možnost Settings.
  3. Vyberte možnost All Settings.
  4. Vyberte možnost Display & sound.
  5. Vyberte položku Volume.
  6. Vyberte možnost Chat mixer.
  7. Vyberte jednu z dostupných možností.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Řešení potíží se zvukem v párty na konzoli Xbox One“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku