Sdílet tuto stránku

Při přihlášení ke konzoli Xbox One se zobrazí chyba 0x80070102

Při pokusu o přihlášení ke konzoli Xbox One se zobrazí následující kód chyby:

0x80070102

Řešení

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:

Základní služby Xbox Live: Omezená
2017-10-16T13:55:04.0000000-07:00

Ovlivněné platformy:

Xbox 360

Ovlivněné služby:

Prihlášení ke službe Xbox Live

Nejnovější aktualizace

Our engineers and developers are actively continuing to work to resolve the issue causing some members to have problems signing in to Xbox Live. Stay tuned, and thanks for your patience.

Řešení 2: Restartujte konzoli

Zkuste tento problém vyřešit restartováním konzole:

  1. Na ovladači stiskněte tlačítko Xbox , čímž otevřete průvodce.
  2. Přejděte níže a vyberte možnost Settings.
  3. Vyberte možnost Restart console a potvrďte ji výběrem tlačítka Yes.
  4. Po restartu konzole se zkuste přihlásit znovu.

Poznámka: Pokud se zobrazuje černá obrazovka a na konzoli nemůžete zobrazit průvodce, zkuste ji restartovat ručně stisknutím a podržením tlačítka Xbox na konzoli po dobu 10 sekund, dokud se konzole nevypne. Jakmile se konzole vypne, zapněte ji opětovným stisknutím tlačítka Xbox.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při přihlášení ke konzoli Xbox One se zobrazí chyba 0x80070102“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku