Používáním tohoto webu souhlasíte s použitím cookies pro analýzy, přizpůsobený obsah a reklamy.
Sdílet tuto stránku

Pokud hra pro konzoli Xbox One nefunguje, zobrazí se chyba 0x803F8001

Při pokusu o hraní hry na konzoli Xbox One S nebo předchozí verzi konzole Xbox One se zobrazí následující chybový kód:

0x803F8001

Příčinou může být jedna z následujících situací:

  • Hru jste zakoupili a stáhli, nejste však přihlášeni a připojeni ke službě Xbox Live.
  • Hru zakoupil a stáhnul jiný člen rodiny a tato osoba není ke konzoli přihlášena.
  • V konzoli není herní disk.

Řešení

Tento problém můžete odstranit pomocí příslušného řešení níže:

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:

Sociální kontakty a hraní her: v provozu
2017-05-28T10:24:16.8053625+00:00

Řešení 2: Hra byla stažena jiným členem rodiny

Pokud licence ke hře patří jinému členovi rodiny, proveďte jednu z následujících akcí:

Řešení 3: Hra se spouští z disku

Vložte do konzole Xbox One herní disk.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Pokud hra pro konzoli Xbox One nefunguje, zobrazí se chyba 0x803F8001“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku